Hypotheekcheck Independer richting 8.000 beoordelingen
Deel met een vriend:

Hypotheekcheck Independer richting 8.000 beoordelingen

Ongeveer de helft van de consumenten geeft het adviesproces rond zijn hypotheek een acht of hoger. Bijna 70% beoordeelt zijn hypotheekadviseur met een acht of hoger. Dit blijkt uit een eerste analyse van de Kwaliteitscheck Hypotheekadviseur door Independer.

“Een cijfer 8 betekent dat 80% van de onderwerpen die tijdens het adviesproces aan bod moeten komen, ook daadwerkelijk aan bod is gekomen conform de richtlijnen van toezichthouder AFM. Dat betekent echter ook dat nog 20% van de onderwerpen onvoldoende is besproken. Bij een hoge score op het adviesproces, mag je ervanuit gaan dat ook de inhoud van het advies kwalitatief goed was”, legt Independer-directeur Ruud Martens uit.

Hij is tevreden met dit eerste resultaat. “Het uiteindelijke doel is natuurlijk dat het hypotheekadvies beter wordt.”

Goede adviseur
Inmiddels hebben ruim 1.600 hypotheekkantoren zich actief aangemeld bij Independer. Dat betekent dat deze kantoren met al hun gegevens op de website vermeld staan. “Op de site staan uiteraard alle hypotheekkantoren die er zijn in Nederland. Daarvan hebben 1.660 dus actief hun deel gevuld met gegevens”, aldus Martens.

Inmiddels zijn alle modules van de Kwaliteitscheck Hypotheekadviseur online. Ook consumenten kunnen nu zoeken naar een kwalitatief goede hypotheekadviseur. “Het aantal reviews (korte indruk van adviseur) en het aantal kwaliteitsmetingen (beantwoorden van vijftig vragen) loopt boven verwachting. Je ziet dat kantoren actief hun klanten benaderen om de vragen in te vullen”, zegt Martens. In totaal hebben er nu 7.805 waarnemingen plaatsgevonden.

Andere award
Independer won in 2009 een Gouden Schild in de categorie E-business. Dit jaar is het internetbedrijf met de ‘Kwalteitscheck Hypotheekadviseur’ opnieuw in die categorie genomineerd. “We hadden eigenlijk ook verwacht genomineerd te zijn voor de ‘Klant is koning-award’, aangezien bij dit concept de klant volkomen centraal staat. Dat heeft ons lichtelijk verbaasd”, zegt Martens.

Terugkijkend op 2009 is hij niet ontevreden. “We hebben een fantastisch zorgseizoen gedraaid. Qua aantal bezoekers is het verdrievoudigd. De andere productgroepen zijn ook gegroeid, maar minder hard. Ons marktaandeel is gestegen.”

Voor 2010 verwacht Martens dat de crisis nog niet voorbij is. “Ook voor ons zal het nog wel even duren. We zijn met nieuwe initiatieven bezig, maar daar kan ik in het najaar pas meer over zeggen.”

Lees meer over: hypotheek

Bron: AM web

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Zelf online je hypotheek regelen?

Bij Independer kies je zelf je hypotheek, met deskundige begeleiding van ons

online hypotheek regelen

"Heb net verzekring afgesloten nog ff afwachten hoe alles gaat lopen "

Dhr. J.W.L.H. Monen uit EINDHOVEN
2017-09-09,

"Goed"

Mevr. S.M. Wolff uit ROTTERDAM
2017-08-25, autoverzekering

"Gewoon goed!"

Dhr. S. Kalai uit GOUDA
2017-09-13, autoverzekering

"makkelijke en duidelijke site"

Mevr. J.Q.M. Wisse-Feijen uit SANTPOORT-ZUID
2017-09-08,

"ben al 2 jaar tevreden"

Anoniem uit DIEMEN
2017-09-21, autoverzekering

"gewoon goed"

Anoniem uit BILTHOVEN
2017-09-22, rechtsbijstandverzekering

"Eenvoudig en snel te regelen, goede info en vergelijkingen"

Anoniem uit HANK
2017-09-04, autoverzekering

"Makkelijk en snel geregeld "

Mevr. Geeven uit HAARLEM
2017-09-07,

"De beste. Independer is de standaard!"

Dhr. Boughlid uit ROTTERDAM
2017-08-22, beste-in-1-pakket

"Heb net heel snel en gemakkelijk een woonverzekering pakket afgesloten ;-)"

Dhr. van Klaveren uit VOORHOUT
2017-08-22, beste-in-1-pakket

"dit zal moeten blijken als ik verzekerd ben"

Dhr. C.T.H.J. Buskermolen uit LEIMUIDEN
2017-08-24, autoverzekering

"Erg snel en makkelijk via internet"

Anoniem uit HOOGE MIERDE
2017-08-31, autoverzekering

"Altijd overzichtelijk wat je gaat betalen met welke premie"

Anoniem uit UTRECHT
2017-09-12,

"alles goed geregeld. "

Anoniem uit SNEEK
2017-09-11,

"Snelle service en goed eenvoudig af te sluiten en belangrijk dat je gelijk verzekerd bent."

Dhr. P. de Bonte uit APELDOORN
2017-08-26, autoverzekering