Suzan Samson

Suzan Samson

Category Manager

In dienst sinds:17-09-2012
Afdeling:Category Management
Functie:Category Manager
Vorige werkgevers:ANWB, Radisson, onna-onna
Studie:Toerisme
WFT:WFT Basis
Mijn eigen verzekeringen...:Ik vergelijk soms als er aanleiding voor is.

Leukste (klant)ervaring bij Independer

Eigenlijk helemaal geen leuke aanleiding; Het faillissement van Ineas (autoverzekeraar). We hebben door als eerste open te communiceren hierover heel veel mensen ondanks de nare situatie toch kunnen helpen. We hebben ook veel tijd en energie gestoken in het achterhalen van de informatie die mensen zochten bij bijvoorbeeld de curator en Ineas zelf.

Wat maakt Independer anders dan andere werkgevers?

De open cultuur

Over mezelf

Tijdens mijn opleiding heb ik stage gelopen bij de ANWB en bij het Radisson in Orlando. Na het afronden van mijn opleiding ben ik teruggekeerd naar de ANWB als verzekeringsspecialist. Daarna koos ik voor de hotelwereld en ben ik bij een vijfsterren hotel op Schiphol aan de slag gegaan als receptioniste en later bij guest relations. Zoekende naar iets in de verzekeringsbranche met iets meer regelmaat kwam ik in 2004 terecht bij Independer.nl. Ik ben begonnen op de klantenservice, doorgestroomd naar de afdeling acceptatie en vervolgens Productmanager geworden. Eerst hield ik mij bezig met woon- en reisverzekeringen en later met autoverzekeringen. Na een uitstapje als Service Innovatie Manager bij verzekeraar onna-onna ben ik nu weer aan de slag bij Independer.nl als Category Manager

Google+

Artikelen geschreven door Suzan Samson:



Als je op deze buttons klikt, plaatsen Facebook, Twitter en Google+ cookies.

Ik ga akkoord

Volg ons ook voor tips, alerts en het laatste nieuws!

0
8.608
603