Hieronder de resultaten behorend bij het persbericht: “Direct klantcontact autoverzekeraar krijgt hoogste waardering”.
| Verzekeraar | Klaarstaan voor de klant | Beloften nakomen | Schade- afhandeling | Gemiddelde | Gemiddelde vorige meting |
| ZLM Verzekeringen | 8,1 | 8,2 | 8,3 | 8,2 | 8,2 |
| VVAA | 8,0 | 8,1 | 8,1 | 8,1 | 8,1 |
| FBTO Achmea | 7,6 | 7,7 | 8,1 | 7,8 | 7,8 |
| Interpolis | 7,6 | 7,7 | 8,0 | 7,8 | 7,8 |
| Centraal Beheer Achmea | 7,6 | 7,7 | 7,9 | 7,7 | 7,7 |
| Unive | 7,5 | 7,5 | 7,6 | 7,5 | 7,6 |
| Polis Direct | 7,5 | 7,5 | 7,6 | 7,5 | 7,6 |
| Noordhollandsche van 1816 | 7,4 | 7,5 | 7,7 | 7,5 | 7,5 |
| Bovemij | 7,3 | 7,3 | 7,8 | 7,5 | 7,2 |
| ANWB | 7,4 | 7,4 | 7,5 | 7,4 | 7,4 |
| Turien & Co | 7,2 | 7,3 | 7,8 | 7,4 | 7,3 |
| Allianz | 7,3 | 7,4 | 7,6 | 7,4 | 7,4 |
| Proteq | 7,2 | 7,3 | 7,7 | 7,4 | 7,5 |
| Erasmus | 7,2 | 7,3 | 7,7 | 7,4 | 7,4 |
| VVS Verzekeringen | 7,2 | 7,3 | 7,6 | 7,4 | 7,3 |
| Generali | 7,1 | 7,2 | 7,7 | 7,3 | 7,4 |
| Nationale Nederlanden | 7,1 | 7,2 | 7,6 | 7,3 | 7,3 |
| AEGON | 7,1 | 7,2 | 7,6 | 7,3 | 7,2 |
| Avero Achmea | 7,1 | 7,2 | 7,6 | 7,3 | 7,2 |
| National Academic | 7,0 | 7,1 | 7,7 | 7,3 | 7,4 |
| Klaverblad | 7,1 | 7,2 | 7,5 | 7,3 | 7,4 |
| Verzekeruzelf | 7,0 | 7,3 | 7,5 | 7,3 | 7,3 |
| Unigarant | 7,1 | 7,2 | 7,5 | 7,3 | 7,2 |
| Europeesche Verzekeringen | 7,1 | 7,2 | 7,4 | 7,2 | 7,2 |
| OHRA | 7,1 | 7,2 | 7,3 | 7,2 | 7,3 |
| London | 7,0 | 7,2 | 7,4 | 7,2 | 7,3 |
| RVS Verzekeringen | 7,0 | 7,1 | 7,5 | 7,2 | 7,2 |
| Ditzo | 7,3 | 7,2 | 7,0 | 7,2 | 7,3 |
| Delta Lloyd | 7,0 | 7,1 | 7,4 | 7,2 | 7,1 |
| Goudse | 7,0 | 7,0 | 7,4 | 7,1 | 7,2 |
| Allsecur | 7,3 | 7,3 | 6,7 | 7,1 | 7,4 |
| REAAL Verzekeringen | 6,9 | 7,0 | 7,4 | 7,1 | 7,2 |
| Ineas | 7,0 | 7,1 | 7,1 | 7,1 | 7,1 |
| ASR Verzekeringen | 6,8 | 6,9 | 7,3 | 7,0 | 7,0 |
| Hema | 6,8 | 6,9 | 7,1 | 6,9 | - |
| Bruns ten Brink | 6,9 | 7,1 | 6,7 | 6,9 | 6,8 |
| EAG | 6,7 | 6,8 | 7,1 | 6,9 | 6,9 |
| Voogd en Voogd | 6,7 | 6,8 | 6,8 | 6,8 | 6,8 |
| Budgio | 6,8 | 6,9 | 6,6 | 6,8 | 6,7 |
| Orion Direct | 6,6 | 6,7 | 6,6 | 6,6 | 6,8 |
| ING | 6,6 | 6,6 | 6,4 | 6,5 | - |
| DSB | 6,3 | 6,2 | 6,8 | 6,4 | - |
| Premio Verzekeringen | 6,4 | 6,4 | 6,5 | 6,4 | - |
| Kruidvat | 6,4 | 6,6 | 5,7 | 6,2 | - |
| Gemiddeld | 7,1 | 7,2 | 7,4 | 7,2 | 7,3 |
Periode: 18 januari 2009 t/m 19 januari 2010
Aantal respondenten: 132.642
| Bovengemiddeld |
| Ondergemiddeld |
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Maandag 25 januari 2010 om 8:52
door Suzan Samson in de rubriek Onderzoek
