Reisverzekeringen Univé, Centraal Beheer en Generali hebben duidelijkste polisvoorwaarden
Deel met een vriend:

Reisverzekeringen Univé, Centraal Beheer en Generali hebben duidelijkste polisvoorwaarden

De reisverzekeringen van Univé, Centraal Beheer en Generali hebben de duidelijkste polisvoorwaarden. Dat blijkt uit een onderzoek van Klinkende Taal, uitgevoerd in opdracht van Independer. Voor het onderzoek heeft Klinkende Taal de polisvoorwaarden van de elf grootste reisverzekeraars onderzocht.

Meeste polisvoorwaarden in taalniveau B2

Uit het onderzoek blijkt dat Univé, Centraal Beheer en Generali hun polisvoorwaarden in taalniveau B1 hebben geschreven. Dit wordt gezien als het beste taalniveau om een tekst in te schrijven. Het grootste deel van de bevolking kan een B1-tekst goed begrijpen.

De andere reisverzekeraars (Unigarant, Zelf, Europeesche, Allianz, asr, Delta Lloyd en Aegon) hebben hun teksten in taalniveau B2 geschreven. De polisvoorwaarden van SNS werden als moeilijkste beoordeeld (niveau C1). SNS heeft aangegeven hierover met verzekeraar Vivat in gesprek te gaan.

Verbeterpunten

Klinkende Taal noemt een paar verbeterpunten. Zo worden er in sommige polisvoorwaarden dure woorden gebruikt die geen onderdeel zijn van het dagelijkse taalgebruik. Bijvoorbeeld vaktermen als ‘clausules’, ‘gevolmachtigde’ en ‘preventieve maatregelen’. Daarnaast staan er veel lange zinnen in de voorwaarden, waardoor de lezer sneller de aandacht kwijtraakt. Ook staan er veel passieve zinnen in die de teksten minder persoonlijk maken.

Bekijk het volledige onderzoek.

Lees meer over: reisverzekering

Geschreven door: Ferdy Cornelissen,

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Vergelijk reisverzekeringen en sluit direct af

Vind de beste kortlopende of doorlopende reisverzekering

reisverzekering vergelijken

"Makkelijk en overzichtelijk."

Anoniem uit BADHOEVEDORP
2017-09-08,

"Goed en snel"

Anoniem uit 'S-GRAVENZANDE
2017-09-05, autoverzekering

"Jammer dat ik bij een autoverzekering 2uur moet wachten eer ik de weg op kan. Bij andere verzekeraars kan dat meteen met voorlopige dekking."

Anoniem uit MAASTRICHT
2017-09-07,

"Zeer snel duidelijk en makkelijk afgesloten"

Mevr. J. Korver uit ZAANDAM
2017-08-31, woonverzekering

"geloofwaardigheid"

Dhr. S.A.L.A.H.D.I.N. Zernaji uit NIJMEGEN
2017-09-07,

"Nette website en goede uitleg"

Mevr. M. Roukama Mast uit VOORSCHOTEN
2017-09-14, zorgverzekering

"Makkelijk"

Anoniem uit WOGNUM
2017-09-06,

"snel, makkelijk, oversichtelijk"

Anoniem uit AALSMEER
2017-09-08,

"Helemaal top."

Kalin uit AMSTELVEEN
2017-08-24, beste-in-1-pakket

"Goede service "

Anoniem uit AMSTERDAM
2017-08-28, autoverzekering

"Nog niet "

Mevr. Wimmer uit ROTTERDAM
2017-08-29, beste-in-1-pakket

"Ruim voldoende"

Anoniem uit BEST
2017-09-10,

"Aangename en duidelijke uitleg "

Dhr. S.A. van der Burgt uit TILBURG
2017-08-24, reisverzekering

"Nvt"

Dhr. S. van der Eerden uit VOORBURG
2017-08-26, autoverzekering

"Omdat jullie dienst als geen ander niet alleen heel makkelijk is maar ook heel snel, heel veel vergelijkingen mogelijk maakt. Afsluiten is daarna een fluitje van een cent. Zo hoort het: pluim! "

Dhr. E.C. Jager uit 'S-GRAVENHAGE
2017-09-11,