De mens achter: Independer.nl
Deel met een vriend:

De mens achter: Independer.nl

Directeur van independer.nl, vergelijkingssite/tussenpersoon voor financiële producten, gezondheidszorg en goede doelen. Opgericht in 1999.

Elsevier Waarom staat er geen reclame op independer.nl?*

Hilhorst: ‘Reclame zou het gevoel van betrouwbaarheid aantasten. Stel, er staat een advertentie van Ohra naast een productvergelijking waarbij Ohra als beste uit de bus komt. Dan gaan mensen toch twijfelen. Bovendien is gebleken dat reclame mensen afleidt. Dan zijn ze minder genegen om iets te kopen.’

Elsevier Hoe verdienen jullie dan je geld?

Hilhorst: ‘We worden betaald door de banken en verzekeraars waarvan we financiële producten verkopen. Soms krijgen we een vast bedrag, soms een percentage van de premie.’

Elsevier Botst dat niet met jullie onafhankelijkheid?

Hilhorst: ‘Financiële instellingen betalen ons, maar we behartigen de belangen van consumenten. Daar zit inderdaad spanning. We hebben geprobeerd om de klant te laten betalen voor ons advies, waarbij zij alle provisies ontvingen. Maar dat is mislukt. Op de website lieten we zien dat het bij een hypotheek of verzekeringsproduct vaak gaat om duizenden euro’s provisie. Desondanks koos nog geen procent van de klanten voor betaald advies. Overigens tonen we altijd de beste aanbieding, ook als we niets verdienen aan die partij.’

Elsevier Betalen ziekenhuizen ook als jullie naar een specialist verwijzen?

Hilhorst: ‘Op dit moment niet. Het is moeilijk om aan gezondheidszorgvergelijkingen geld te verdienen. Ook klanten willen nog niet betalen voor dit soort informatie.’

Elsevier Jullie vergelijken ook goede doelen. Dat lijkt me al helemaal geen vetpot.

Hilhorst: ‘Daar willen we ook geen cent aan verdienen. We wilden invulling geven aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Toen dachten we: we kunnen een weeshuis adopteren. Of we doen iets wat meer in lijn ligt met onze expertise: het vergelijken van zaken die moeilijk te vergelijken zijn. Goede doelen in dit geval.’

* Naschrift: Dit artikel stamt uit 2007. Sinds september 2008 toont Independer.nl (bij o.a. Sparen en Lenen) wel advertenties van bedrijven in de betreffende branche. Bij Sparen en Lenen zijn er weinig aanbieders die een commerciële samenwerking willen en consumenten willen wel het hele aanbod en de naam van de aanbieder zien. Dan ontvangt Independer geen inkomsten en kunnen de vergelijkingen niet onderhouden worden. Door advertenties te tonen kunnen consumenten dan toch de naam van de aanbieders zien. Independer heeft onderzocht wat de reacties zijn en consumenten blijken de scheiding tussen advertenties en content goed te kunnen maken; iets wat Google met Adwords al eerder aantoonde.

Bron: Elsevier

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Verzekeringen vergelijken en direct afsluiten

Goedkope verzekering? Independer helpt jou gemakkelijk verzekeringen vergelijken

verzekering vergelijken

"Gebruikersvriendelijk"

Anoniem uit APELDOORN
2017-08-27, autoverzekering

"netjes geholpen aan de telefoon"

Anoniem uit HELMOND
2017-08-30, autoverzekering

"Snel en eenvoudig"

Anoniem uit HELMOND
2017-08-29, autoverzekering

"Het is zo goed als duidelijk aantegeven op de site, mis alleen een opmerking veld bij invoer van sommige vragen (Ja, nee, Weet niet)"

Dhr. J.P.H. Overeijnder uit DE KRIM
2017-09-02, woonverzekering

"goed "

Anoniem uit DE BILT
2017-08-25, autoverzekering

"Tot nu toe eenvoudige info"

Mevr. A.S. De Callafon uit ROTTERDAM
2017-09-07,

"Makkelijk kiezen/vergelijken en afsluiten. Een aanrader !"

Dhr. R. de Wit uit ROCKANJE
2017-09-12,

"altijd goed!"

Mevr. Eissens uit MONTFOORT
2017-09-04, woonverzekering

"De site is erg overzichtelijk, ik kreeg een voordeeltje en het afsluiten van een nieuwe autoverzekering werd zeer snel en perfect uitgevoerd!"

Mevr. Bootsma uit NAARDEN
2017-09-07,

"Gemakkelijk en snel een andere verzekering voor een andere auto af kunnen sluiten."

Dhr. M.B. van de Werken uit ZALTBOMMEL
2017-09-11,

"."

Anoniem uit SILVOLDE
2017-09-14, overlijdensrisicoverzekering

"Makkelijk, snel en volledig."

Dhr. M.J. Gort uit ENSCHEDE
2017-09-14, autoverzekering

"Behulpzame klantenservice en aanvraag via independer.nl zeer gebruikersvriendelijk. Werkt allemaal perfect en voor mooie prijs."

Dhr. Salary uit NIJMEGEN
2017-08-26, rechtsbijstandverzekering

"Werkt super makkelijk en snel"

Dhr. J. Djababoe uit HAARLEM
2017-09-14, woonverzekering

"Makkelijk"

Mevr. A.H.P.G. Mannie uit TILBURG
2017-08-25, autoverzekering