FBTO wordt met een 7,5 het best gewaardeerd als overlijdensrisicoverzekeraar. Opvallend is de slechte waardering van de grote verzekeraars Reaal (5,9) en ASR verzekeringen (5,4). De laagst gewaardeerde risicoverzekeraar is AXA (nu Reaal) met een 5,2. Dat blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek van vergelijkingssite Independer.nl dat voor het eerst nu ook gehouden is onder overlijdensrisicoverzekeraars.
Top 5
FBTO scoort in dit onderzoek het hoogst (7,5). De laagst gewaardeerde verzekeraar is AXA (nu REAAL) met een 5,2. De top 5 van best gewaardeerde risicoverzekeraars ziet er als volgt uit:
1. FBTO (7,5)
2. OHRA (7,3)
3. Taf (7,2)
4. Centraal Beheer Achmea (7,2)
5. Loyalis (7,2)
Opmerkelijk is dat Taf als relatieve nieuwkomer op de markt van overlijdensrisicoverzekeringen nu ook opvalt door een positieve waardering van de klant. Zij deden eerder van zich spreken met zeer scherpe tarieven en innovatieve producten.
Onderzoek
Bezoekers op Independer.nl die al een overlijdensrisicoverzekering hebben wordt gevraagd om hun huidige verzekeraar te beoordelen op de volgende aspecten:
• Klaarstaan voor de klant
• Beloften nakomen
• Duidelijkheid van de geboden informatie
In de periode 25 juni 2009 t/m 13 april 2010 hebben ruim 5.700 bezoekers aan dit onderzoek meegewerkt. Independer.nl brengt de Independer Consumenten Monitor al uit sinds 2003 voor onder meer autoverzekeringen, reisverzekeringen, zorgverzekeringen en woonverzekeringen.
Alle resultaten van dit onderzoek kunt u in tabelvorm nalezen. Op zoek naar een goede en goedkope overlijdensrisicoverzekering? Maak dan een vergelijking op Independer.nl.
Bart Bakers schreef op 18 mei 2010 om 11:54
Sinds ik in mijn jaaroverzichten van Nat. Ned. kan zien uit welke kostencomponenten mijn premie (€ 250,- per maand) is opgebouwd, ben ik pijnlijk geschrokken van de het lage bedrag -minder dan de helft van de premie- dat feitelijk ingelegd wordt in mijn spaarpolis. Ten behoeve van het overlijdensrisico van mijn vrouw en mij wordt de helft van de totale maandpremie ingehouden. Daarnaast bedragen de kosten voor de polis 10% van de premie. Daardoor wordt nog een schamele € 100,- per maand ingelegd in mijn spaarpotje. Niet verwonderlijk dat de waarde daarvan per 2007 nog niet de helft bedroeg van het bedrag dat ik in 28 jaar betaald heb. Wat ben ik naief geweest.
Pas op voor adviseurs in hun glimmende geleasede bolides, pas op voor gevestigde namen in de bank- en verzekeringswereld, pas op voor maatschappijen met imponerende kantoorgebouwen aan de Zuid-as. Realiseer je dat de miljoenen-verslindende reclamecampagnes, die pogen het blazoen van de bankwereld weer op te poetsen, betaald worden van de van ons gestolen spaarcenten.
Laat de kredietcrisis alsjeblief doorwoekeren tot dit addergebroed is uitgeroeid.