Wanneer krijg ik mijn zorgpolis?

Veel mensen zijn vorig maand van zorgverzekeraar gewisseld. In de meeste gevallen verloopt dat soepel, maar soms moet u langer op uw polis wachten. Dat is misschien lastig, maar u bent wel verzekerd. In dit artikel vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen.

Kan ik nog wisselen van zorgverzekering?
U kunt alleen overstappen als u uw oude zorgverzekering heeft opgezegd vóór 1 januari 2010. In dat geval heeft u tot 1 februari de tijd om u aan te melden bij een nieuwe zorgverzekeraar. De zorgverzekering gaat met terugwerkende kracht in per 1 januari.

Mijn oude verzekeraar incasseert nog premie. Wat nu?
Heeft uw vorige verzekeraar de premie voor januari al geïncasseerd, maar heeft u uw zorgverzekering opgezegd vóór 1 januari? Dan ontvangt u de komende weken het premiebedrag vanzelf terug van de vorige verzekeraar. U kunt ook de incasso ongedaan maken (storneren). Hiervoor kunt u contact opnemen met uw bank.

Is mijn oude zorgverzekering wel opgezegd?
Als u uw nieuwe verzekeraar heeft gemachtigd om de opzegging van uw oude verzekering te verzorgen, kunt u ervan uitgaan dat dit op tijd is gebeurd. Het is wettelijk gezien niet mogelijk om dubbel verzekerd te zijn.

Ik heb nog geen polis ontvangen. Ben ik wel verzekerd?
Door de feestdagen en drukte bij de zorgverzekeraars kan het zijn dat u langer dan gebruikelijk op uw polis moet wachten. Maar maakt u zich geen zorgen, u bent gewoon verzekerd. Als u eind januari nog geen polis hebt ontvangen heeft, neem dan gerust contact met ons op (als u uw verzekering heb afgesloten via Independer.nl).

Ik heb nog geen polis. Kan ik wel terecht bij zorgverleners?
Heeft u een arts nodig of medicijnen en hebt u nog geen polis ontvangen? Neem dan contact op met uw nieuwe verzekeraar. Deze kan u wellicht al uw (nieuwe) polisnummer geven, zodat u deze kan doorgeven aan uw zorgverlener. Wel kan het zo zijn dat u nota’s dient voor te schieten.

Ik ben overgestapt. Moet ik daarover mijn huisarts en apotheek informeren?
Bij uw eerstkomende bezoek aan uw huisarts en/of apotheek kunt u doorgeven dat u bent overgestapt naar een andere zorgverzekeraar. Neemt u dan wel uw zorgpasje mee.

Reacties op dit artikel:

1. Jaap schreef op 27 januari 2010 om 00:05:

   U meldt dat het wettelijk gezien niet mogelijk is om dubbel verzekerd te zijn. Ik ben erg benieuwd waar dit in de wet staat. Wat gebeurt er als iemand een nieuwe zorgverzekering afsluit zonder de vorige op te zeggen?

2. Femke Boers (Independer.nl) schreef op 27 januari 2010 om 09:44:

   Beste Jaap,
   In de praktijk is het zo dat een nieuwe zorgverzekeraar u pas kan inschrijven voor de basisverzekering als de oude beeindigd is.

Reageer hierop:

Gerelateerde artikelen

• Hoe en wanneer kan ik mijn zorgverzekering opzeggen?
• Zorgpolis nog niet ontvangen?
• Zorgpolis nog niet ontvangen? U bent wel verzekerd!