Vacatures bij Independer.nl

Werken bij Independer.nl doe je voor je plezier! Want de grootste online financieel adviseur is ook nog eens één van de leukste en meest innovatieve werkgevers van Nederland. Een bedrijf dat iets teweeg brengt, waar veel gebeurt en met een uitgesproken filosofie. Een bedrijf dat in de loop der jaren steeds in de prijzen is gevallen en onlangs is uitgeroepen tot één van de “best managed companies” in Nederland!

Idealisme, klantgerichtheid, commercieel, ondernemend en eerlijk zijn de kernwaarden van Independer.nl en de pijlers onder ons succes. Herken je jezelf in deze waarden? Grote kans dat we op zoek zijn naar jou! Wellicht word jij één van onze 150 collega’s die, werkend vanuit een voormalig schoolpand, verder bouwen aan het succes van Independer.nl.

Vacature Medewerker Klantcontact (40 uur)

Ter uitbreiding van het huidige team zijn wij op zoek naar een klantgerichte Klant Contact medewerker voor de Business Unit Auto.

Binnen Independer.nl neemt de Business Unit Auto een prominente plaats in. Meer dan 250.000 klanten hebben Independer.nl al gebruikt om online hun autoverzekeringen te vergelijken en af te sluiten, een aantal dat overigens iedere maand flink toeneemt.

De Business Unit Auto staat aan de vooravond van een spannende nieuwe fase, waarin het nog verder verbeteren van de reeds hoge klanttevredenheid en het optimaliseren van groei centraal zullen staan. Om onze ambitieuze plannen te realiseren zijn we per direct op zoek naar onder andere een Klant Contact medewerker.

Als Klant Contact medewerker ben je het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe Independer.nl klanten en je zorgt ervoor zij goed geholpen worden bij het afsluiten en/of beheren van hun autoverzekering. Samen met de klant bepaal je wat de meest geschikte autoverzekering is en natuurlijk zorg je er persoonlijk voor dat alles soepel en snel geregeld wordt.

Of klanten Independer.nl nu bellen of mailen, het is voor jou steeds weer een uitdaging om onze klanten goed verzekerd op weg te helpen. Je haalt voldoening uit tevreden klanten, je zet graag net dat stapje extra en je denkt dus niet in beperkingen, maar in oplossingen. Het spreekt voor zich dat wat je de klant belooft ook daadwerkelijk waarmaakt.

Binnen Independer.nl kom je te werken in een hecht team dat intensief begeleid wordt door een Teamleider. Je vindt het fijn om een collega uit de brand te helpen, want jij wordt immers ook geholpen. Als team denken jullie overigens ook graag mee hoe wij de klant nog beter van dienst kunnen zijn. Er is binnen Independer.nl dan ook volop ruimte om goede ideeën te vertalen naar unieke en positieve klantervaringen.

Heb jij de juiste persoonlijke eigenschappen om onze klanten van een goed advies te voorzien? We zorgen er graag voor dat jij de relevante trainingen krijgt zodat je ook inhoudelijk je mannetje staat.

Jouw profiel:

• MBO werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring met autoverzekeringen is een pré
• In het bezit van WFT schade particulier is een pré
• Een klantgerichte instelling en werkhouding
• Communicatief sterk, zowel verbaal als schriftelijk
• Een zelfstandige en flexibele teamspeler
• Bereidheid om flexibel met je dagen en tijden om te gaan

Ons aanbod:

• Werken bij een snelgroeiend en innovatief bedrijf
• Een informele en jonge werkomgeving
• Goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, waaronder een premievrij pensioen
• 30 vakantiedagen (bij 40-urige werkweek)
• Gerelateerde training- en opleiding

Reacties:

Herken je jezelf in dit profiel en wil je werken bij een jonge en groeiende organisatie, stuur dan je CV met toelichting naar hr@independer.nl Heb je vragen over de functie neem dan contact op met Yvonne Peek  (035 – 6265 590).

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Werken bij Independer.nl

Bij Independer.nl werk je voor je plezier! Hard werken en gezelligheid gaan bij ons goed samen. Wij hebben een informele, maar professionele werksfeer zonder onnodige hiërarchische structuren. De directeuren zijn net zo gemakkelijk aanspreekbaar als je naaste collega’s. Independer.nl is een jong en dynamisch bedrijf, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Regelmatig worden er feesten georganiseerd voor het personeel en eens per jaar is er het ‘Independer-weekend’.

• Werken bij Independer.nl
• Medewerkers vertellen over hun baan bij Independer.nl
• Bekijk de afdelingen en collega's bij Independer.nl
• Welke vacatures hebben we op dit moment?