Kom jij ons team versterken? IT Services zoekt een Technisch Applicatiebeheerder!
Deel met een vriend:

Kom jij ons team versterken? IT Services zoekt een Technisch Applicatiebeheerder!

technisch-applicatiebeheerder

Vind jij het leuk om technische problemen uit te zoeken en heb je enkele jaren ervaring als Technisch Applicatiebeheerder? Ben je pro-actief, doortastend en analytisch sterk? Zoek je een informele en open werksfeer waar hard gewerkt wordt, maar waar veel ruimte is voor eigen inbreng? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De functie

Het IT Services team is verantwoordelijk voor de IT infrastructuur en technisch beheer van de applicaties bij Independer. Een belangrijk onderdeel hiervan is onze keten: een verzameling van verschillende applicaties en geautomatiseerde processen. Deze is bedoeld voor het afhandelen van offerte-aanvragen en mutaties en bevat koppelingen naar externe partijen zoals verzekeraars en dataleveranciers.

Als technisch applicatiebeheerder ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van alle applicaties. Denk hierbij aan:

  • De keten.
  • Klantinformatiesystemen.
  • Telefonie.

Samen adviseren jullie de organisatie over de mogelijkheden en beperkingen en realiseren jullie projecten ter verbetering of uitbreiding van onze diensten.

Hoe ziet je werkdag eruit?

Je begint je dag met de ochtendprocedure voor applicatiebeheer. Natuurlijk onder het genot van een lekkere bak koffie (of thee). Het eerste wat je doet is de systemen langslopen voor eventuele foutmeldingen en uitvallers. Ondertussen houd je nog even een stand-up met je collega’s en dan kan de dag echt beginnen. Bij het doorlopen van de tickets zie je een nieuw ticket waarin staat dat een aanvraag niet aankomt in ons volmacht systeem. Je onderzoekt de XML, vindt het probleem en past het direct aan. Vervolgens bied je het opnieuw aan bij het volmacht systeem en met succes! Als je de tickets verder doorloopt zie je dat ze even geen aandacht nodig hebben.

Gelukkig heb je nog genoeg andere projecten om je tanden in te zetten. Er moet bijvoorbeeld een nieuwe IVR gebouwd worden voor een pilot. In de telefooncentrale bouw je de IVR, geef je het een nummer en wijs je het een werkgroep toe. Nu nog even testen door het nummer te bellen en weer met succes; hij gaat over!

Tijd voor een lekkere lunch en misschien wel een potje tafeltennis of even gamen op de PS4. Na de lunch deploy je nieuwe versies van de in-house brokers naar de test-omgeving en ga je verder met het schrijven van een nieuw SFTP script.
Terwijl je lekker in Powershell bezig bent, gaat de telefoon: de Jaarchecker geeft een error. Weer op onderzoek uit dus. Al snel zie je dat er in de code iets mis gaat. Je meldt het probleem aan bij de developers en gaat daarna verder met je script. Terwijl je de laatste hand aan je script legt, komt de developer langs met een nieuwe versie voor de Jaarchecker. Deze deploy je en je start de tool opnieuw op. Geen error en alles draait weer als een zonnetje! Met dit laatste succes is er een eind gekomen aan deze energieke en succesvolle dag. Tijd om naar huis te gaan.

Geïnteresseerd?

Is deze functie iets voor jou? Of wil je meer weten? Bekijk dan de vacature Technisch Applicatiebeheerder.

 

Geschreven door: Annemarie Wolbers,

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Werken bij Independer

We zijn gedreven en professioneel maar er is ook ruimte voor plezier. In je werk en met je collega’s.

bekijk alle vacatures

"Heel goed"

Dhr. K.A.D.I.R. Ay uit ZAANDAM
2017-09-14, autoverzekering

"goede website"

Dhr. P. Westmaas uit HELLEVOETSLUIS
2017-09-09,

"Altijd snel en makkelijk geregeld. Top"

Dhr. R.A. Lijten uit ROTTERDAM
2017-09-06,

"Prima!"

Anoniem uit HAARLEM
2017-08-28, beste-in-1-pakket

"top!"

Mevr. K. Bos-Sietsma uit BLARICUM
2017-09-16, autoverzekering

"Zeer gebruiksvriendelijke website! Een aanrader"

Anoniem uit ANDIJK
2017-08-25, beste-in-1-pakket

"--"

Mevr. L.L.A. Welbergen uit MAASTRICHT
2017-08-29, zorgverzekering

"Klasse site"

Anoniem uit LENT
2017-08-24, autoverzekering

"Snel, goedkoop"

Dhr. M.H.G. Janssen uit WIJCHEN
2017-09-04, autoverzekering

"Ik wil kunnen kiezen uit verschillende verzekeringen. Jullie doen nu alles gelijk via een ''alles in 1 pakket'' , heel vervelend!!!!"

Anoniem uit SCHIEDAM
2017-08-29, beste-in-1-pakket

"Zeer snel duidelijk en makkelijk afgesloten"

Mevr. J. Korver uit ZAANDAM
2017-08-31, woonverzekering

"Ik ind independer altijd duidelijk en snel antwoord geeft."

Anoniem uit APELDOORN
2017-08-24, autoverzekering

"Duidelijk aangegeven allemaal ! "

Mevr. K. Schaafsma uit HARLINGEN
2017-08-30, reisverzekering

"Het gemak "

Dhr. P. Monster uit SCHIEDAM
2017-09-07,

"Goede telefonische ondersteuning en goed bereikbaar"

Anoniem uit TEGELEN
2017-09-18, overlijdensrisicoverzekering