Hypotheekadviseur toont weinig initiatief
Tip een vriend:

Hypotheekadviseur toont weinig initiatief

Als je een hypotheek hebt afgesloten, heeft jouw hypotheekadviseur zorgplicht. Dit betekent dat hij of zij voor jou in de gaten houdt of de hypotheek (en eventuele verzekeringen) nog bij je past.

Geen of nauwelijks nazorg

Vereniging Eigen Huis heeft onder 1600 leden onderzoek gedaan naar de zorgplicht. Hieruit blijkt dat een hypotheekadviseur niet of nauwelijks meer iets van zich laat horen nadat de hypotheek afgesloten is. Het is dus niet verstandig om na het afsluiten van de hypotheek de papieren in de kast te leggen en er niet meer naar om te kijken. Als de wet bijvoorbeeld verandert of er komen nieuwe regels, kun je in sommige gevallen je hypotheek beter aanpassen.

Moet je betalen voor nazorg?

Wat er precies onder de nazorg valt verschilt per hypotheekkantoor, en kan je bij je adviseur navragen. Een gedeelte van de verplichte nazorg zit soms al bij de advieskosten in, maar soms zal je hier extra voor moeten betalen. Dit kan ook in de vorm van een serviceabonnement zijn. Bij een serviceabonnement heb je voor een vast bedrag per maand recht op service. Vereniging Eigen Huis wil graag dat je vooraf al weet wat je aan nazorg mag verwachten, en wat je daarvoor betaalt.

Zelf contact opnemen

Als jouw persoonlijke situatie verandert, of je vindt zelf dat je geen passende hypotheek meer hebt kun je natuurlijk zelf actie ondernemen en contact opnemen met je adviseur.

Lees in dit rapport de samenvatting van het onderzoek van Vereniging Eigen Huis.

Ben je op zoek naar een hypotheekadviseur? In onze vergelijking lees je de ervaring van veel andere consumenten. Heb je recent advies gehad? Doe de Kwaliteitscheck en wees gerust over je hypotheek.

Lees meer over: hypotheek

iedere maand de beste
artikelen in je mailbox?

meld je aan voor de nieuwsbrief

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Zelf online je hypotheek regelen?

Bij Independer kies je zelf je hypotheek, met deskundige begeleiding van ons

online hypotheek regelen

"Alle producten kun je goed vergelijken"

Meneer Bahceci uit 'S-GRAVENHAGE
2019-12-08, hypotheek

"Invullen is zeer goed te doen. Duidelijk en overzichtelijk met uitleg naast moeilijke begrippen."

Meneer van der Vaart uit IJSSELSTEIN UT
2019-11-29, hypotheek

"Zeer heldere informatie en duidelijke omschrijving."

Meneer Bergers uit EINDHOVEN
2019-11-25, hypotheek

"Telefonisch uitstekend. Pensioen niet aan te geven; weer opbellen "

Meneer Steyerberg uit SOEST
2019-11-25, hypotheek

"Omdta het heleproces bijzonder prettig en informatief verloopt. "

Meneer Ritsema uit 'S-GRAVENHAGE
2019-11-21, hypotheek

"De aanvraag verloopt soepel en overzichtelijk"

Anoniem uit KORTENHOEF
2019-11-19, hypotheek

"overzichterlijk en duidelijk"

Mevrouw Van Haren uit LEIDEN
2019-11-17, hypotheek

"Duidelijke eerste informatie bij tel contact"

Meneer Bais uit GROOTEBROEK
2019-11-15, hypotheek

"Helderheid, structuur, volledigheid."

Meneer Beunis uit 'S-HERTOGENBOSCH
2019-11-15, hypotheek

"Mega chill dit "

Anoniem uit HAARLEM
2019-11-14, hypotheek

"Makkelijk zelf te doen"

Anoniem uit MEERSSEN
2019-11-14, hypotheek

"Fijne tool om hypotheek te berekenen!"

Meneer Siebenga uit MOORDRECHT
2019-10-30, hypotheek

"Efficiente site"

Meneer Mol uit AMSTERDAM
2019-10-28, hypotheek

"Super fijn dat je op deze manier zelf een hypotheek kunt afsluiten."

Meneer Tijbout uit HEEMSKERK
2019-10-25, hypotheek

"OVERZICHTELIJK EN DUIDELIJKE WEBSITE EN PROCEDURE. AL EERDER MET JULLIE GEWERKT VOOR EEN OVERLIJDENSRISICOVERZEKERING"

Meneer GERRITSEN uit VOORSCHOTEN
2019-10-25, hypotheek