Meer mensen wisselen van zorgverzekeraar
Tip een vriend:

Meer mensen wisselen van zorgverzekeraar

Steeds meer consumenten zijn van plan te veranderen van zorgverzekeraar. Dat lijkt uit onderzoek in opdracht van Independer.nl.

Meer mensen wisselen van zorgverzekeraar (BNR nieuwsradio)

Dit jaar is 6,2 procent van de consumenten van plan om te veranderen van zorgverzekeraar. Dat is 0,2 procent meer dan vorig jaar, toen zijn miljoen consumenten switchten naar een andere verzekeraar. Dat staat in het onderzoek dat Independer.nl liet uitvoeren door TNS Nipo.

In het onderzoek is vanaf begin oktober gevraagd hoe hoog de zogenaamde switchintentie is. Met andere woorden; of mensen van plan zijn over te stappen.”Mensen hebben op basis van de ophef in de media rondom de premies van DSW en de economische crisis en de stijgende zorgkosten blijkbaar meer dan vorige jaren de intentie om over te stappen”, zegt Edmond Hilhorst, directeur van Independer.nl.

Of de ophef in de media over de premie van DSW daar iets mee te maken heeft, is speculeren, geeft Hilhorst toe. Dat is in het onderzoek ook niet aan de orde gekomen. “Wij proberen te interpreteren waardoor dat komt. Er is dit jaar redelijk wat ophef over stijgende zorgkosten, de stijging van het eigen risico en de stijging in de basisverzekering. Dat alles bij elkaar, vermoeden wij, veroorzaakt deze stijging in switchintentie.”

Lichte stijging

Hoewel er de stijging in het aantal mensen dat overstapt naar een andere verzekeraar is gestegen, is de stijging maar licht. Zeker als het aantal mensen dat overstapt in perspectief wordt geplaatst. “Het betekent dat de gemiddelde consument eens in de 16 tot 17 jaar overstapt. Als je kijkt hoe vaak er iets wijzigt in je persoonlijke situatie dan is eens in de 16 jaar iets wijzigen qua zorgverzekering maar heel beperkt.”

Tevredenheid

Dat mensen niet heel snel overstappen komt volgens Hilhorst omdat mensen tevreden zijn over hun huidige zorgverzekeraar. “De consument kent zijn eigen zorgverzekeraar qua kwaliteit een score toe van ongeveer een acht.”

Switchen levert geld op

Toch zou Hilhorst de consument willen aanraden toch kritisch te kijken of een overstap geen geld oplevert. Want dat er geld bespaard kan worden, is duidelijk. “Wanneer je kritisch bekijkt of je al die aanvullingen nodig hebt, kan een gezin al snel 100 tot 200 euro besparen. Ook zoeken naar de laagste premie voor de basisverzekering levert al snel 100 tot 150 euro op.”

Lees meer over: zorgverzekering

Bron: BNR nieuwsradio

iedere maand de beste
artikelen in je mailbox?

meld je aan voor de nieuwsbrief

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Vergelijk & bespaar snel op je zorgverzekering

In 5 makkelijke stappen een betere & goedkopere dekking

zorgverzekering vergelijken

"very good and easy"

Meneer Romano uit AMSTERDAM
2019-08-20, zorgverzekering

"Makkelijke aanvraag"

Meneer Post uit ROTTERDAM
2019-08-19, zorgverzekering

"asked question via whatsAp and they responded very quickly with full details"

Anoniem uit UTRECHT
2019-08-18, zorgverzekering

"Altijd snel en accuraat, duidelijke informatie en als er extra hulp nodig is wordt je telefonisch bijgestaan. Top!"

Mevrouw Hendriks uit LEMMER
2019-08-17, zorgverzekering

"Duidelijk, eenvoudig en tophulp."

Anoniem uit AMSTERDAM
2019-08-17, zorgverzekering

"Very good solution with a lot of gtreat insights for expats and a super effective echat on Whatsapp."

Anoniem uit AMSTERDAM
2019-08-16, zorgverzekering

"simpel, duidelijk en snel"

Anoniem uit SCHALKHAAR
2019-08-15, zorgverzekering

"Alvast bedankt"

Mevrouw Popescu uit UTRECHT
2019-08-15, zorgverzekering

"Easy to use website"

Meneer Naik uit AMSTERDAM
2019-08-13, zorgverzekering

"goed hoor"

Meneer Vermeulen uit HUIZEN
2019-08-13, zorgverzekering

"Ging vrij makkelijk."

Anoniem uit 'S-GRAVENHAGE
2019-08-13, zorgverzekering

"niets op aan te merken op jullie service"

Mevrouw Demmers uit BERGEN OP ZOOM
2019-08-13, zorgverzekering

"Weary esy to make it "

Meneer Emils Dicpeteris uit DONGEN
2019-08-13, zorgverzekering

"Snel en makkelijk geregeld"

Mevrouw Van Wendel uit GRAFHORST
2019-08-12, zorgverzekering

"Het afsluiten was erg gemakkelijk en ik ben goed geholpen door de klantenservice bij een vraag die ik had."

Anoniem uit TILBURG
2019-08-12, zorgverzekering