Zilveren Kruis beste zorgverzekeraar qua online service
Deel met een vriend:

Zilveren Kruis beste zorgverzekeraar qua online service

Afgelopen maand deed WUA! weer een Web Service Scan op het gebied van zorgverzekeringen. Deze keer keken ze specifiek naar de online service van de de grotere zorgverzekeraars. Daaruit bleek dat Zilveren Kruis Achmea de beste online service biedt. Bij de vorige meting in april 2011 eindigde Zilveren Kruis Achmea ook al bovenaan de ranglijst. Maar de voorsprong op concurrenten Agis en Menzis is nu echter veel kleiner dan een jaar geleden. Menzis toont de meeste verbetering, terwijl Univé met afstand als laatste eindigt.

 OrganisatieWeb Service Score (april 2012)Web Service Score (april 2011)
1. Zilveren Kruis Achmea7,68,6 (1)
2. Agis7,56,7 (2)
3. Menzis7,16,4 (3)
4. VGZ5,95,8 (6)
5. CZ5,74,2 (8)
6. OHRA5,36,2 (4)
7. De Friesland5,06,1 (5)
8. Univé2,44,2 (7)

Zilveren Kruis Achmea domineert dit jaar minder

Zilveren Kruis scoort dit jaar minder hoog dan in 2011, maar levert nog steeds een goede prestatie. Gemiddeld weet 97% van de respondenten de opgegeven case op te lossen op de website. Bij Agis is dat 94% . Univé scoort met 67%  beduidend lager. Geen van de respondenten noemt Univé dan ook als beste aanbieder van informatie. Zilveren Kruis wordt door 25% aangewezen, gevolgd door Agis met 21%.

Bekijk het gehele WUA! onderzoek over online zorgverzekeraars.

Lees meer over: zorgverzekering

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Vergelijk & bespaar snel op je zorgverzekering

In 5 makkelijke stappen een betere & goedkopere dekking

zorgverzekering vergelijken

"Ging super makkelijk met invullen en alles was super duidelijk. We zullen het zien de aankomende maanden maar heb er een super goed gevoel bij."

Dhr. D.E.N.N.I.S. Strijker uit ALMERE
17 minuten geleden, zorgverzekering

"Uitstekend!"

Dhr. Y. Yildiz uit EINDHOVEN
22 minuten geleden, zorgverzekering

"Het vinden van een zorgverzekering die bij me past vond ik erg makkelijk. Het afsluiten van m'n huidige zorgverzekeraar wordt voor me geregeld. Relaxt :)"

Anoniem uit HOORN NH
38 minuten geleden, zorgverzekering

"verzekerings proces was vrij duidelijk, kosten plaatje nog steeds bijzonder hoog"

Dhr. P.W.A. de Haas uit GEFFEN
49 minuten geleden, zorgverzekering

"Alles snel geregeld"

Anoniem uit KAMPEN
2017-11-22, zorgverzekering

"Top, snel geregeld! Geen gedoe "

Dhr. N. Van de Scheur uit AMSTERDAM
2017-11-22, zorgverzekering

"geven een prima overzicht over de kwaliteit van de zorgverzekeraars"

Dhr. J.L. Van den Berg uit BUSSUM
2017-11-22, zorgverzekering

"Sorry ben niet zo van de tienen. Een 8 was bij mij uitmuntend vroeger. Prima geregeld zo. Stuk gemakkelijker als vroeger. Hopelijk geen gezeur met de nieuwe verzekering vwb kleine letters. "

Anoniem uit WALDFEUCHT
2017-11-22, zorgverzekering

"Independer werk snel en eenvoudig."

Mevr. A.M. Aleksandrowicz uit HEEMSKERK
2017-11-22, zorgverzekering

"Makkelijk en overzichtelijke website"

Dhr. J. Burgmeijer uit HEERDE
2017-11-22, zorgverzekering

"vergelijken van zorgverzekeringen erg eenvoudig en duidelijk. Superoverzichtelijke site"

Dhr. H. van Os uit EINDHOVEN
2017-11-22, zorgverzekering

"Uitermate gebruiksvriendelijk!"

Dhr. R. Wouters uit DE MEERN
2017-11-22, zorgverzekering

"meest eenvoudige en ideale manier om snel en gemakkelijk te vergelijken en iets passends te vinden."

Anoniem uit OUDENBOSCH
2017-11-22, zorgverzekering

"Geen mogelijkheid tot opgeven naam andere verzekeraar"

Anoniem uit KOOG AAN DE ZAAN
2017-11-22, zorgverzekering

"super makkelijk, alles wordt geregeld en de beste prijs! top!!"

Dhr. M.J. Blewanus uit RAAMSDONKSVEER
2017-11-22, zorgverzekering