Ja, we blijven onafhankelijk en objectief handelen. Er verandert niets aan de manier waarop we opereren. Het belang van de klant blijft bij Independer.nl voorop staan, bij alles wat we doen.

Voor alle duidelijkheid: we ontvangen al sinds onze start een vergoeding van verzekeraars als wij ze in contact brengen met consumenten. Dat is gebruikelijk voor tussenpersonen. Maar de laatste jaren zijn er partijen die beweren dat dat een afhankelijkheid geeft van verzekeraars. Daarnaast heeft Achmea per 1 januari 2012 een meerderheidsbelang in Independer.nl. Om beide redenen zullen wij niet meer claimen dat we op alle aspecten onafhankelijk zijn. We blijven wel onafhankelijk en objectief adviseren en vergelijken.

In de discussie over onze onafhankelijkheid vinden we het belangrijk om te benadrukken dat we objectief blijven in ons advies naar consumenten toe. Dat is juist het bestaansrecht van Independer.nl.

Achmea krijgt dus geen voorkeursbehandeling. Ze komen niet beter naar voren in het zoekresultaat en we voeren met hen dezelfde prijsonderhandelingen als met andere verzekeraars. We blijven dus ook in de toekomst alle verzekeraars gelijke kansen bieden.

Daarnaast wordt een Raad van Toezicht in het leven geroepen. Deze raad heeft als taken:

  • het behartigen van het belang van consumenten bij alle activiteiten van Independer.nl
  • het bewaken van de objectieve werkwijze van Independer.nl.

Deze raad wordt voorgezeten door Arthur Docters van Leeuwen. De raad houdt toezicht op Independer.nl vanuit consumentenbelang. De rol en taken van de Raad van Toezicht zijn vastgelegd in een statuut.

Bekijk alle veelgestelde vragen over onze samenwerking met Achmea.

Praat mee4 Reacties op “Blijft Independer.nl onafhankelijk?”
  1. Fred schreef op 

    Tja, in theorie is dit wel te regelen maar de praktijk is anders. Dat merk ik ook in mijn werk waarbij mijn organisatie de geldschieter is van andere organisaties. Je krijgt gewoon vaak je zin omdat je geen gelijkwaardige partners meer bent. Erst das Fressen dann die Moral.
    Achmea heeft al niet een erg best imago, vandaag lees ik bijvoorbeeld dat Tweesteden ziekenhuizen Achmea-patienten weigert omdat er te weinig zorg is ingekocht. Dat zie je aankomen als verzekeraar, dus moet je wat regelen voor de mensen die jou de premie betalen. Het zijn klanten maar dat ziet men bij Achmea blijkbaar niet zo. Als je dat niet doet of het zelfs niet ziet aankomen, vind ik dat verwijtbaar gedrag.

  2. Dick schreef op 

    Independer van Achmea? Waar slaat dit op? Waarom zou Achmea eigenaar willen zijn? Dit is gewoon geen slimme zet.

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Dit vinden onze klanten van ons
9,2
Op basis van 375.630 klantbeoordelingen hoe we dit berekenen bekijk ze allemaal
Altijd perfect gere
10