“Je gaat het pas zien als je het doorhebt”, zei Johan Cruijff ooit. Hij had het zomaar over Independer kunnen hebben.

Toen Independer in 1999 werd opgericht was de financiële wereld gesloten en waren de producten vaak zo complex en onbegrijpelijk, dat consumenten eigenlijk nauwelijks iets zelf konden doen. Sindsdien is er veel veranderd.

Independer heeft eraan bijgedragen dat de financiële wereld transparanter en overzichtelijker is geworden. Door financiële producten met elkaar te vergelijken, boden we consumenten inzicht. Steeds meer mensen ontdekten dat ze, via onze site en soms met een beetje hulp van onze experts, best zelf hun verzekering kunnen afsluiten. En nu consumenten dat doorhebben, willen we ze het vertrouwen geven dat ze nog wel meer zelf kunnen doen.

Financiële beslissingen zelf nemen

De volgende stap? Misschien zelf een hypotheek afsluiten. Of je pensioen eens goed onder de loep nemen. Independer wil consumenten de tools en het vertrouwen geven om ook grotere, meer complexe, financiële beslissingen zelf te nemen.

Consumenten de regie geven over kleine en grote financiële beslissingen. Dat is ons streven. Op de leuke momenten, zoals bij het kopen van een nieuwe auto, een nieuw huis of het krijgen van een kind. Maar ook bij verdrietige momenten, zoals een scheiding, ziekte of overlijden. Independer wil dé plek zijn waar je als eerste naartoe gaat als er financieel iets voor je verandert.

Experts in financieel inzicht

De eerste stappen naar dit nieuwe Independer hebben we al gezet. Zo heeft ons klantteam ‘life-events’ inmiddels veel ervaring opgedaan en ondersteuning geboden aan consumenten die ons benaderen met vragen over een verandering in hun leven. De volgende stap is dat we dit aan iedereen willen gaan vertellen via onze TV- en radiocampagne. Daarin stellen we onszelf opnieuw voor aan Nederland als experts in financieel inzicht. En natuurlijk krijgt ook de website een nieuw jasje. Genoeg werk aan de winkel dus. Ik word blij als consumenten dankzij onze tools het vertrouwen vinden om zelf complexe financiële beslissingen te nemen.

Coen de Ruiter, directeur van Independer