Nog beter inzicht in kwaliteit hypotheekadviseur
Deel met een vriend:

Nog beter inzicht in kwaliteit hypotheekadviseur

Betrouwbare beoordelingen zijn belangrijk. Zeker als het gaat om beoordelingen van hypotheekadviseurs. Om ervoor te zorgen dat de totaalscores van hypotheekadviseurs in de vergelijking ‘Zoek adviseur’ nog betrouwbaarder zijn, heeft Independer.nl de berekening aangepast. Hieronder lees je wat we hebben gewijzigd.

Kwaliteitschecks wegen zwaarder

De Kwaliteitscheck, een objectieve toets die het adviesproces van de adviseur beoordeelt, woog even zwaar als een review (subjectieve oordeel van de consument): 50% – 50%. Dat hebben we gewijzigd. De Kwaliteitschecks wegen nu zwaarder mee. 75% van de score wordt bepaald door het cijfer van de Kwaliteitschecks en 25% door het cijfer van de reviews. Objectieve beoordelingen tellen dus meer mee.

Recente beoordeling weegt zwaarder dan oude

Alle beoordelingen telden altijd evenveel mee. Dat was niet terecht, omdat er in vijf jaar veel kan zijn veranderd. Een adviseur die vijf jaar geleden net was begonnen, kan nu op basis van zijn ervaringen misschien wel veel beter adviseren dan toen. Daarom wegen recente beoordelingen zwaarder mee dan oudere beoordelingen. Een nieuwe beoordeling telt volledig mee in de totaalscore en een beoordeling van een jaar geleden telt nog maar voor de helft mee.

Cijfer Kwaliteitscheck opnieuw bekeken

Bij het samenstellen van de Kwaliteitscheck hebben we elk onderdeel een bepaalde score gegeven. We hebben onlangs de Kwaliteitscheck opnieuw kritisch bekeken en besloten sommige onderdelen meer of minder te laten meetellen bij het cijfer. Verder hebben we besloten om onderdelen die niet zijn besproken zwaarder te laten wegen. Want eigenlijk mag niets onbesproken blijven in een adviesgesprek. De AFM controleert daar streng op. Daarom hebben onbesproken onderdelen nu meer effect op het cijfer dan eerst.

Op zoek naar een goede hypotheekadviseur? Ga dan naar ‘Zoek adviseur‘. Vul je postcode in en vind een adviseur bij jou in de buurt.

Lees meer over: hypotheek

Geschreven door: Marga Lankreijer-Kos,

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Zelf online je hypotheek regelen?

Bij Independer kies je zelf je hypotheek, met deskundige begeleiding van ons

online hypotheek regelen

"Snelle service"

Anoniem uit KORTENHOEF
2017-10-14, autoverzekering

"Zo makkelijk om je verzekering af te sluiten."

Anoniem uit HUIZEN
2017-09-05, autoverzekering

"goede uitleg en service"

Dhr. J.F. Netten uit HOOGVLIET ROTTERDAM
2017-09-05, woonverzekering

"Makkelijk, voordelig en duidelijk "

Dhr. V.S. Silos uit AMSTELVEEN
2017-10-16, zorgverzekering

"Prima ervaring. eenvoudig via internet af te sluiten. Resterende open vragen werden professioneel telefonisch beantwoord. Polis en voorwaarden werd nog dezelfde dag per email verzonden. Al met al TOP. "

Anoniem uit SPIJKENISSE
2017-08-31, beste-in-1-pakket

"Zeer goed "

Dhr. R. Wooter uit VENLO
2017-10-11, bestelautoverzekering

"Ik ben tevreden met de manier waarop hét invullen en de online service aanvraag gelopen is. Ik heb verder nog geen enkel ervaring met independer Independer. Voor nu liep het overstappen en aanvraag nieuwe verzekering, snel en vlekkeloos. "

Mevr. G.G. Hertsberg uit HOORN NH
2017-10-12, autoverzekering

"Independer denkt met je mee door je vooraf te informeren en deze keuze bij jezelf te laten."

Anoniem uit GOUDA
2017-09-28, autoverzekering

"Ik heb al eerder verzekering afgesloten bij independer,ben altijd vriendelijk te woord gestaan en nadat we aangereden waren lang geleden,goed van advies voorzien.zeer tevreden!"

Anoniem uit BLAUWESTAD
2017-10-16, woonverzekering

"Site is duidelijk en makkelijk."

Anoniem uit GRONINGEN
2017-08-24, autoverzekering

"Ben goed geholpen via de app en het is snel geregeld op de site."

Mevr. M.C.M. Van der Zwaan uit TER AAR
2017-09-14, autoverzekering

"Goede service en snelle afhandeling "

Dhr. L. van der Veer uit SPIJKENISSE
2017-09-02, autoverzekering

"het overzichtelijk en Makkelijk "

Dhr. U. Alakus uit HENGELO OV
2017-10-06, autoverzekering

"Waarom niet"

Anoniem uit DORDRECHT
2017-10-07, autoverzekering

"Previously applied and no card arrived - but never informed of registration/ address checks, had to push the health insurer itself for information"

Anoniem uit 'S-GRAVENHAGE
2017-09-04, zorgverzekering