Reisverzekeringen Univé, Centraal Beheer en Generali hebben duidelijkste polisvoorwaarden
Deel met een vriend:

Reisverzekeringen Univé, Centraal Beheer en Generali hebben duidelijkste polisvoorwaarden

De reisverzekeringen van Univé, Centraal Beheer en Generali hebben de duidelijkste polisvoorwaarden. Dat blijkt uit een onderzoek van Klinkende Taal, uitgevoerd in opdracht van Independer. Voor het onderzoek heeft Klinkende Taal de polisvoorwaarden van de elf grootste reisverzekeraars onderzocht.

Meeste polisvoorwaarden in taalniveau B2

Uit het onderzoek blijkt dat Univé, Centraal Beheer en Generali hun polisvoorwaarden in taalniveau B1 hebben geschreven. Dit wordt gezien als het beste taalniveau om een tekst in te schrijven. Het grootste deel van de bevolking kan een B1-tekst goed begrijpen.

De andere reisverzekeraars (Unigarant, Zelf, Europeesche, Allianz, asr, Delta Lloyd en Aegon) hebben hun teksten in taalniveau B2 geschreven. De polisvoorwaarden van SNS werden als moeilijkste beoordeeld (niveau C1). SNS heeft aangegeven hierover met verzekeraar Vivat in gesprek te gaan.

Verbeterpunten

Klinkende Taal noemt een paar verbeterpunten. Zo worden er in sommige polisvoorwaarden dure woorden gebruikt die geen onderdeel zijn van het dagelijkse taalgebruik. Bijvoorbeeld vaktermen als ‘clausules’, ‘gevolmachtigde’ en ‘preventieve maatregelen’. Daarnaast staan er veel lange zinnen in de voorwaarden, waardoor de lezer sneller de aandacht kwijtraakt. Ook staan er veel passieve zinnen in die de teksten minder persoonlijk maken.

Bekijk het volledige onderzoek.

Lees meer over: reisverzekering

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Vergelijk reisverzekeringen en sluit direct af

Vind de beste kortlopende of doorlopende reisverzekering

reisverzekering vergelijken

"Werkt goed, duidelijk en snel. "

Anoniem uit SOEST
8 uur geleden, reisverzekering

"vlot geregeld"

Mevr. W. Flierman uit GRONINGEN
2017-11-23, reisverzekering

"Gemakkelijk en snel"

Dhr. D.A. Cromzigt uit CAPELLE AAN DEN IJSSEL
2017-11-23, reisverzekering

"makkelijk en snel"

Dhr. H. van Eijndt uit UTRECHT
2017-11-23, reisverzekering

"Ik kreeg bij het eerste telefonisch contact verkeerde informatie en zou teruggebeld worden, is niet gebeurd."

Anoniem uit BILTHOVEN
2017-11-22, reisverzekering

"Makkelijk en overzichtelijk"

Anoniem uit LEIDSCHENDAM
2017-11-22, reisverzekering

"Snel geregeld duidelijke site"

Mevr. J.M. Kolanus uit CAPELLE AAN DEN IJSSEL
2017-11-21, reisverzekering

"independer is een goede verzekeraar is glashelder in de antwoordenen ik ben zeer tevreden "

Dhr. W.J. van Vanhoorn uit ARNHEM
2017-11-21, reisverzekering

"Supergoed en duidelijk telefonisch gesprek gehad."

Anoniem uit 'S-GRAVENHAGE
2017-11-21, reisverzekering

"de duidelijkheid van de pagina"

Anoniem uit STEIN LB
2017-11-21, reisverzekering

"zo snel en zo makkelijk verzekeringen afsluiten"

Anoniem uit ROTTERDAM
2017-11-21, reisverzekering

"Dit is toch geen service, bij wijzigen van verzekering vereist Independer dat je alle gegevens van NAW tot en met bankgegevens opnieuw invoert, terwijl je een account hebt. Zelfs de Belastingdienst is klantvriendelijker....."

Anoniem uit DORDRECHT
2017-11-20, reisverzekering

"duidelijk en makkelijk"

Anoniem uit 'S-HERTOGENBOSCH
2017-11-20, reisverzekering

"Makkelijk vergelijken, snel geregeld"

Anoniem uit WATERINGEN
2017-11-20, reisverzekering

"Top service"

Dhr. S. El Boujadaini uit 'S-GRAVENHAGE
2017-11-20, reisverzekering