Sneller omdat het moet
Tip een vriend:

Sneller omdat het moet

Bij Independer denken we dat het altijd beter kan. Daarom trekken we elke dag weer alles uit de kast om je nét wat meer inzicht te geven. Onze website tot in de kleinste details gebruiksvriendelijker te maken. En iedereen die een passende verzekering, hypotheek of energieleverancier zoekt zo snel en goed mogelijk te helpen.

Expert in online

Dit voortdurend verbeteren van producten en processen is werk voor professionals. Brechtje de Leij, onze nieuwe Head of Product, is er daar één van. Ze heeft er geen problemen mee als we haar omschrijven als een ‘Lady Geek’.

Altijd is ze bezig met de laatste technologische innovaties en gadgets. Daar publiceert ze regelmatig over. Onder andere op Emerce, het bekendste platform over business en marketing van Nederland.

Snelheid is de norm

“Er bestaat een feature die de consument boven alles wil: snelheid”, schrijft Brechtje op Emerce. Wat ze daarmee bedoelt en waarom ze ook bij independer.nl vol gaat inzetten op snelheid? Je leest het hier.

iedere maand de beste
artikelen in je mailbox?

meld je aan voor de nieuwsbrief

Reacties

Één reactie op “Sneller omdat het moet”

  1. Corrie Serpenti-Hendriks schreef op 

    Teleurstellend declaratiebeldeid buitenlandse ziektekosten bij Menzis.

    Hieronder mijn reactie op de e-mail waarom te kiezen voor Menzis:

    Beste Menzis,

    Diverse redenen om niet voor Menzis te kiezen zijn inmiddels door mij gecommuniceerd met Independer, de Consumentenbond, het CVZ, mijn huisarts, en aan mijn zoon, researcher bij de VPRO en extern scribent voor dagblad Trouw.
    Zijnde:

    1. Onder het mom van milieubelang het niet fysiek overhandigen van een zorgpas (European Insurance Card) dat in noodsituaties veel problemen geeft in landen die minder digitaal zijn ingesteld dan Nederland. U zou hiervan op de hoogte moeten zijn en uw prioriteiten stellen.

    2. Bij in het buitenland gemaakte ziektekosten eisen dat uw cliënten een beëdigd vertaler inschakelen wanneer het declaraties betreft uit diverse EU-landen die geen Duits, Engels of Franstalige brieven opstellen aangaande de reden van de aldaar uitgevoerde medische interventies.
    Daarbij eist u tevens dat de rekening van vernoemde vertaler geheel voor kosten is van uw cliënt. U weet heel goed dat dit bedrag de gemaakte, voorgeschoten kosten in zo’n land niet zelden overschrijdt.

    3. Uw eist onnodig veel tijd van uw cliënten – die al genoeg gederft vakantiegenot hebben ondergaan – door ze te confronteren met een bulk aan extra werk door ze – niet helder toegelichte – formulieren te laten downloaden en invullen dat niet geëist wordt bij legio van uw concurrenten, bij wie je in een handomdraai in het buitenland gemaakte ziektekosten kunt declareren.

    Concluderend ben ik zeer teleurgesteld in uw service en zal nooit meer een ziektekostenverzekering bij u afsluiten.

    Daarbij acht ik het mijn morele plicht deze gang van zaken zo breed mogelijk aanhangig te maken om andere mensen niet in dezelfde door u onnodig problematische situaties te brengen.

    Mw C.H.M. Serpenti-Hendriks.

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Verzekeringen vergelijken en direct afsluiten

Goedkope verzekering? Independer helpt jou gemakkelijk verzekeringen vergelijken

verzekering vergelijken

"Duidelijk en snel geregeld"

Dhr. Nieboer uit WILDERVANK
57 minuten geleden, energie

"fijn en makkelijk in te vullen. Extra pluspunt voor: Zo gaat het verder"

Dhr. Geerling uit VEENENDAAL
1 uur geleden, energie

"Giede en snelle service"

Dhr. Simon uit ROTTERDAM
1 uur geleden, lenen

"heldere uitleg"

Dhr. Grob uit MILL
1 uur geleden, energie

"Snel en duidelijk "

Anoniem uit AMSTERDAM
3 uur geleden, reisverzekering

"Uitstekend "

Anoniem uit ROTTERDAM
8 uur geleden, autoverzekering

"Overzichtelijk. Waarbij ik goed de verschillen tussen de diverse aanbieders kon vergelijken. "

Anoniem uit AMSTELVEEN
9 uur geleden, autoverzekering

"Goede pagina en duidelijk"

Dhr. Callenbach uit APELDOORN
2020-01-19, lenen

"Bij deze variant overlijdensrisicoverzekering zou ik de laatste 5 jaar (van de 30 jaar) geen premie hoeven te betalen. Ik zie dit niet terugkomen in de initiële polis. Waar staat dit dan? Effe checken dus. "

Anoniem uit AMSTERDAM
2020-01-19, overlijdensrisicoverzekering

"Ben hét beu om teveel te betalen voor dingen die ik niet nodig hebben dat doe ik al 4 jaar lang en tegen mij zeggen ze dat ik kan waarschijnlijk een zorgverzekering vanuit de Gemeente kan krijgen maar ze laten niks van zich horen"

Meneer Fransen uit BREDA
2020-01-19, zorgverzekering

"Werkt makkelijk en snel."

Anoniem uit WERKENDAM
2020-01-19, energie

"De informatie die verstrekt worden zijn helder. Het afsluiten van de reisverzekering ging vlot. "

Dhr. Spoormaker uit KATWIJK ZH
2020-01-19, reisverzekering

"niet duidelijk welke inkomstenbestanddelen meetellen."

Dhr. Liefferink uit AMERSFOORT
2020-01-19, lenen

"Helder en duidelijk. Kind kan de was doen."

Anoniem uit DRIEL
2020-01-19, energie

"Wordt goed geholpen met alles."

Anoniem uit VAALS
2020-01-19, autoverzekering