De mens achter: Independer.nl
Deel met een vriend:

De mens achter: Independer.nl

Directeur van independer.nl, vergelijkingssite/tussenpersoon voor financiële producten, gezondheidszorg en goede doelen. Opgericht in 1999.

Elsevier Waarom staat er geen reclame op independer.nl?*

Hilhorst: ‘Reclame zou het gevoel van betrouwbaarheid aantasten. Stel, er staat een advertentie van Ohra naast een productvergelijking waarbij Ohra als beste uit de bus komt. Dan gaan mensen toch twijfelen. Bovendien is gebleken dat reclame mensen afleidt. Dan zijn ze minder genegen om iets te kopen.’

Elsevier Hoe verdienen jullie dan je geld?

Hilhorst: ‘We worden betaald door de banken en verzekeraars waarvan we financiële producten verkopen. Soms krijgen we een vast bedrag, soms een percentage van de premie.’

Elsevier Botst dat niet met jullie onafhankelijkheid?

Hilhorst: ‘Financiële instellingen betalen ons, maar we behartigen de belangen van consumenten. Daar zit inderdaad spanning. We hebben geprobeerd om de klant te laten betalen voor ons advies, waarbij zij alle provisies ontvingen. Maar dat is mislukt. Op de website lieten we zien dat het bij een hypotheek of verzekeringsproduct vaak gaat om duizenden euro’s provisie. Desondanks koos nog geen procent van de klanten voor betaald advies. Overigens tonen we altijd de beste aanbieding, ook als we niets verdienen aan die partij.’

Elsevier Betalen ziekenhuizen ook als jullie naar een specialist verwijzen?

Hilhorst: ‘Op dit moment niet. Het is moeilijk om aan gezondheidszorgvergelijkingen geld te verdienen. Ook klanten willen nog niet betalen voor dit soort informatie.’

Elsevier Jullie vergelijken ook goede doelen. Dat lijkt me al helemaal geen vetpot.

Hilhorst: ‘Daar willen we ook geen cent aan verdienen. We wilden invulling geven aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Toen dachten we: we kunnen een weeshuis adopteren. Of we doen iets wat meer in lijn ligt met onze expertise: het vergelijken van zaken die moeilijk te vergelijken zijn. Goede doelen in dit geval.’

* Naschrift: Dit artikel stamt uit 2007. Sinds september 2008 toont Independer.nl (bij o.a. Sparen en Lenen) wel advertenties van bedrijven in de betreffende branche. Bij Sparen en Lenen zijn er weinig aanbieders die een commerciële samenwerking willen en consumenten willen wel het hele aanbod en de naam van de aanbieder zien. Dan ontvangt Independer geen inkomsten en kunnen de vergelijkingen niet onderhouden worden. Door advertenties te tonen kunnen consumenten dan toch de naam van de aanbieders zien. Independer heeft onderzocht wat de reacties zijn en consumenten blijken de scheiding tussen advertenties en content goed te kunnen maken; iets wat Google met Adwords al eerder aantoonde.

Bron: Elsevier

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Verzekeringen vergelijken en direct afsluiten

Goedkope verzekering? Independer helpt jou gemakkelijk verzekeringen vergelijken

verzekering vergelijken

"snel geregeld"

Dhr. H.J. Hafkamp uit AMSTERDAM
2017-11-14, zorgverzekering

"Heb al meerdere verzekeringen via jullie lopen en dat gaat prima."

Dhr. B.H.G. Verhagen uit HEIJEN
2017-10-25, woonverzekering

"lekker snel"

Anoniem uit AMSTELVEEN
2017-08-25, reisverzekering

"Ales is goed en makkelijk gegaan "

Mevr. D.I.A.N.A. Lovari uit CAPELLE AAN DEN IJSSEL
2017-10-17, autoverzekering

"X"

Anoniem uit LAREN NH
2017-10-13, autoverzekering

"zeer tevreden en zeer overzichtelijk"

Mevr. M.D. Minyety Jaquez uit AMSTERDAM
6 uur geleden, zorgverzekering

"Ik heb nog geen praktijk ervaring met Independer, behalve het gemak via de website. Eenvoud is kenmerk van het ware. Over een paar jaar volgen wellicht de andere twee sterren."

Anoniem uit MORRA
2017-08-31, woonverzekering

"Handig dat je alles goed kunt vergelijken en zelf regelen."

Anoniem uit SITTARD
2017-09-02, overlijdensrisicoverzekering

"omdat het zeer comfortabel is om deze verzekering te huren"

Dhr. R.J. Ricardo jose Torres rincon uit 'S-GRAVENHAGE
2017-10-14, autoverzekering

"Vergelijken en direct afsluiten. Prettig. "

Anoniem uit HENDRIK-IDO-AMBACHT
2017-10-22, autoverzekering

"Alles onder een dak, erg overzichtelijk en transparant, hier ben ik dus ook erg tevreden mee! De "Beste-in 1 pakket" is zeker aan te raden!"

Dhr. Benjamin uit LEUSDEN
2017-08-27, beste-in-1-pakket

"is gewoon al jaren lang ( ik denk ik ben een van de eerste) voor mij de makkelijkste manier om op mijn vrije dag belangrijke dingen te regelen, waarvoor ik vroeger moeilijke afspraken moest maken met mensen bij mij thuis"

Dhr. R. Elzinga uit HAELEN
2017-11-02, woonverzekering

"Makkelijk aan te vragen en goed geholpen met de vragen die had. Heel erg tevreden en zeker aan te raden."

Mevr. de Jager uit SLIEDRECHT
2017-10-03, overlijdensrisicoverzekering

"overzichtelijk goede hulp"

Dhr. T.N.G. Duijn uit ENKHUIZEN
2017-11-11, zorgverzekering

"Wegens de eenvoudige formuleren"

Dhr. G.A.J. Spiegels uit HOUTEN
2017-10-26, autoverzekering