Independer vergelijkt zichzelf
Tip een vriend:

Independer vergelijkt zichzelf

Independer directeur Coen de Ruiter was te gast bij BNR nieuwsradio in het programma BNR zakendoen. Hij sprak uitgebreid over hoe het met Independer gaat en hoe het bevalt onder de paraplu van De Persgroep.

Managementstijl van apenleider kan bedrijven verder helpen

De manier waarop apen hun leiderschap uitoefenen kan zeer inspirerend zijn voor de bedrijfscultuur in een groot bedrijf als De Persgroep. Dat zegt Coen de Ruiter, algemeen directeur van de financiële vergelijkingssite Independer en voormalig baas van de Apenheul, in BNR Zakendoen. ‘Je ziet dat ze allemaal verschillend zijn, maar het allerbelangrijkste wat een leider moet brengen is veiligheid en ruimte voor ontwikkeling.’

Die competenties zie je één op één terugkomen in het gedrag van een zilverrug-gorilla, zegt De Ruiter. ‘Een kleintje durft tegen de zilverrug aan te gaan zitten en durft hem uit te dagen in een veilige omgeving. Op die manier laat ‘ie hem toch steeds een stapje verder gaan.’

Winnen

Het is allemaal vrijwel één op één te vertalen naar de situatie op de gemiddelde werkvloer – of dat nou een uitgeverij of een dierenpark is. ‘De omwenteling die we in de Apenheul hebben bereikt is heel erg vergelijkbaar met wat we hier doen’, doelt hij op De Persgroep, die Independer een half jaar geleden overnam van Achmea. ‘We moeten klanten nóg beter proberen te begrijpen en de punten uit de customer journey pikken waarmee je kunt winnen.’

Bron: BNR Nieuwsradio

iedere maand de beste
artikelen in je mailbox?

meld je aan voor de nieuwsbrief

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Verzekeringen vergelijken en direct afsluiten

Goedkope verzekering? Independer helpt jou gemakkelijk verzekeringen vergelijken

verzekering vergelijken

"Helder en voldoende informatie"

Anoniem uit EINDHOVEN
4 uur geleden, energie

"Makkelijk en overzichtelijk"

Anoniem uit CULEMBORG
2019-07-19, reisverzekering

"Makkelijk kiezen en aanvragen."

Anoniem uit VELP GLD
2019-07-19, woonverzekering

"Gemakkelijk vergelijken"

Anoniem uit OENE
2019-07-19, energie

"Goede service en mooi prijsje"

Mevr. Intres uit ZOETERMEER
2019-07-19, energie

"je moet iedere keer je gegevens invullen, ondanks inloggen"

Anoniem uit KLAASWAAL
2019-07-19, reisverzekering

"2x telefonisch goed te woord gestaan"

Dhr. Vroomen uit HOENSBROEK
2019-07-19, reisverzekering

"Inmiddels breder assortiment diensten maakt combi interessant"

Anoniem uit GROOTEBROEK
2019-07-19, energie

"snel afgesloten en duidelijke omschrijving"

Meneer van Kuijen uit HELMOND
2019-07-19, autoverzekering

"goede en duidelijke service"

Anoniem uit RIJSWIJK ZH
2019-07-19, bestelautoverzekering

"hartstikke goed ! snelle reactie op mijn vragen."

Dhr. Snijders uit AMSTERDAM
2019-07-19, rechtsbijstandverzekering

"overzichtelijk, duidelijk en makkelijk"

Anoniem uit ST.-ANNAPAROCHIE
2019-07-19, autoverzekering

"geweldig"

Anoniem uit BERKEL-ENSCHOT
2019-07-19, reisverzekering

"Overzichtelijk, snel "

Anoniem uit 'S-GRAVENHAGE
2019-07-19, lenen

"No nonsens website vol info"

Anoniem uit NIJVERDAL
2019-07-19, autoverzekering