Waarom Independer op zijn wervingssite liever verhalen dan vacatures brengt
Tip een vriend:

Waarom Independer op zijn wervingssite liever verhalen dan vacatures brengt

Een vacature? Independer maakt er op zijn nieuwe platform graag een visueel rijk verhaal van. Zo wil het de ‘unieke bedrijfscultuur’ tot leven brengen.

Lees de hele case van Independer, zoals die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2017.

Omschrijving van de case

Zo bekend als vergelijkingssite Independer is bij de consument, zo onbekend was tot voor kort het werkgeversmerk. En dat terwijl op de e-commerce-arbeidsmarkt een hevige concurrentiestrijd woedt. Vandaar dat de site een online platform bouwde, dat de basis van het vernieuwde werkgeversmerk zou worden.

Cultuur als onderscheidend vermogen

Bij Independer werken elke dag ‘250 idealisten in een open, ontspannen, informele, maar wel professionele sfeer met elkaar én met de klant’, vertelt HR-manager Carole Veldhuis. ‘Het zijn betrokken en gezellige harde werkers met één droom: de financiële wereld transparanter en eerlijker maken. Deze bedrijfscultuur werd het onderscheidende element in de positionering. De millennial-doelgroep moest weten dat Independer een ontzettend gaaf merk is om bij te werken.’

Een digitaal storytellingplatform

Hoe dat gebeurde? Veldhuis: ‘Emotie breng je over met verhalen. Op het platform hebben we de cultuur van Independer daarom vertaald in verhalen die rijk zijn in woord en beeld. Het is geen gewone vacaturesite, maar een storytellingplatform dat de cultuur en waarden van Independer ademt. Vacatures als verhalen worden gecombineerd met verhalen over het merk en verhalen van werknemers, om zo nieuwe en soortgelijke werknemers aan te trekken.’

Techniek dient de mens

Het platform is innovatief én menselijk, aldus Veldhuis. ‘Het ondersteunt zowel kandidaten als recruiters. Dankzij een op maat gemaakt content management systeem is het voor recruiters mogelijk om vacatures direct in te steken als verhalen. Ook worden gerelateerde vacatures, artikelen en ervaringen van medewerkers gekoppeld. Zo krijgt de kandidaat automatisch alleen de content te zien die voor hem of haar relevant is. De totale combinatie van micro-animaties, videoloops, iconen, pakkende teksten en tone-of-voice laat voelen wat voor bedrijf Independer is.’

Wat was de impact van de case?

Zowel in- als extern is het werkgeversmerk Independer goed neergezet, stelt Veldhuis, zo’n 5 maanden nadat de nieuwe site live ging. ‘Kandidaten geven aan dat het platform heel volledig is, gemakkelijk in gebruik en uitnodigt om meer te lezen. Sollicitanten komen beter beslagen ten ijs, zijn beter voorbereid, met meer voorkennis. We horen vaak dat de sfeer van het bedrijf echt overeenkomt met de site. Het platform is echt een representatie van de bedrijfscultuur.’

‘SOLLICITANTEN KOMEN BETER BESLAGEN TEN IJS, MET MEER VOORKENNIS’

Het aantal pagina’s per bezoek is met de nieuwe site met maar liefst 79 procent gestegen. ‘Dat laat zien dat de site mensen nieuwsgierig maakt naar meer’, zegt Veldhuis. ‘Ook duurt het bezoek gemiddeld langer; van 38 seconden op de vorige site, tot ruim 2 minuten op de nieuwe. Potentiële kandidaten nemen dus meer content tot zich en blijven langer geboeid.’

Medewerkers doen ook graag mee

Onder de huidige medewerkers van Independer is ook veel enthousiasme voor het concept te bespeuren, zegt ze. ‘Ze vinden het platform goed aansluiten op hun identiteit en leveren graag input. Het werkgeversmerk is nu echt top-of-mind.’

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Recruitment gaat over mensen, en mensen zijn emotionele wezens, aldus Veldhuis. En dat zie je volgens haar goed terug op het nieuwe platform. ‘Solliciteren doe je niet (alleen) op basis van ratio, het moet goed voelen. Deze nieuwe site geeft het juiste gevoel, dankzij technische slimheid vanuit een menselijke benadering.’

Storytelling en de contentstrategie lenen zich perfect om de unieke sfeer en bedrijfscultuur van Independer over te brengen, zegt ze. ‘De vacatures zijn niet alleen verhalend geschreven, het zijn échte verhalen. Ze raken kandidaten zowel in het hoofd als in het hart. Het platform inspireert en overtuigt. De site is persoonlijk, innovatief, transparant en dynamisch. Zowel in vorm als in inhoud klopt het platform met het werkgeversmerk Independer, zodat het gat tussen de merkidentiteit en -perceptie is gedicht. Independer is nu een waardig concurrent van de bekende e-commerce-spelers.’

‘DE VACATURES RAKEN KANDIDATEN NU ZOWEL IN HET HOOFD ALS IN HET HART’

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Independer

Floor van Dam, recruiter
Cindy Velthuijzen, projectleider
Jet van der Wal, projectleider
Sander Bolt, e-commerce manager
Carole Veldhuis, HR manager
Kaliber

Jurgen van Kralingen, concept en strategie
Hugo van de Hoef, concept, strategie en design
Roy Pereira, account
Jasper Ceelen, producer
Nicoline Wouterlood, development
Davey Kropf, development
Johan Haneveld, development
Nicky Correljé, UI en UX
Joram ten Ham, online marketing

Bron: Inzending Werf-en.nl

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Werken bij Independer

We zijn gedreven en professioneel maar er is ook ruimte voor plezier. In je werk en met je collega’s.

bekijk alle vacatures

"Ik ben vandaag in een gulle bui :-) :-)"

Anoniem uit HEERLEN
2018-12-30, zorgverzekering

"Overzichtelijk en gemakkelijk te vergelijken. Ruime keuze."

Meneer Groot uit ZWOLLE
2018-12-30, zorgverzekering

"GOEDE SERVICE EN INFORMATIE"

Anoniem uit DELDEN
2018-11-19, zorgverzekering

"Stuurde een wattsappje en kreeg gelijk antwoord op mijn vraag"

Anoniem uit BARNEVELD
2019-02-23, autoverzekering

"Helpt goed bij je keuze uit de grote berg zorgverzekeringen "

Anoniem uit HAARLEM
2018-12-15, zorgverzekering

"I already applied for this almost 2 months ago... it was 'pending' on the website all this time, and then it just disappeared!! So I had to apply again. What a joke."

Meneer Speed uit AMSTERDAM
2019-02-22, zorgverzekering

"Gemakkelijk, overzichtelijk, duidelijk, gratis Tandongevallen-verzekering. "

Anoniem uit AMERSFOORT
2018-12-15, zorgverzekering

"Tot nu toe zeer tevreden. Vandaar 3 sterren. Wanneer alles verder prima gaat, worden het er vanzelf 5."

Dhr. van Vliet uit ZUIDVEEN
2018-12-21, energie

"Goed advies, snel geregeld...top!!"

Anoniem uit ECHT
2018-11-26, energie

"Independer maakt het makkelijk om verzekeringen te vergelijken, dat scheelt mij een hele hoop tijd en moeite. De site is gebruiksvriendelijk."

Anoniem uit LEEUWARDEN
2018-12-11, zorgverzekering

"Zeer duidelijke website!"

Mevrouw van Oyen uit HEERHUGOWAARD
2018-12-31, zorgverzekering

"Het afsluiten is prima en vlot verlopen. Over de schade afhandeling kan ik niet beoordelen, nog geen schade gehad. "

Anoniem uit BERKEL-ENSCHOT
2019-01-13, rechtsbijstandverzekering

"Overzichtelijkheid gegevens / Snelle afhandeling / After sales"

Anoniem uit THORN
2018-11-12, autoverzekering

"Erg blij met Independer."

Meneer Hoogma uit HILVERSUM
2018-11-25, autoverzekering

"komt betrouwbaar over."

Anoniem uit KERKRADE
2018-12-30, energie