Independer vergelijkt nu ook kwaliteit specialistische zorg
Tip een vriend:

Independer vergelijkt nu ook kwaliteit specialistische zorg

Het kiezen van de juiste zorgverzekering wordt steeds belangrijker. Naast prijs, voorwaarden en kwaliteit van de klantenservice, wordt kwaliteitsinformatie over beschikbare zorgaanbieders steeds belangrijker. Zorgverzekeraars sturen verzekerden steeds meer naar door hen geselecteerde zorgaanbieders. Zorgverzekeraars stellen dat zij selecteren op basis van kwaliteit. Maar veel zorgverleners geven aan dat verzekeraars vooral inzetten op een lage prijs. Independer wil transparantie over kwaliteit van ingekochte zorg.

Drie bronnen voor definitie zorgkwaliteit

Een lastig probleem bij het vaststellen van kwaliteit van zorg is dat er verschillende gedachten zijn over de definitie van kwaliteit. Er wordt wetenschappelijk onderzoek gedaan naar methoden om zorgkwaliteit te meten. Jammer genoeg zijn die methoden nog niet breed beschikbaar. Er zijn momenteel drie bronnen (dimensies) voor kwaliteitsbepaling die al wel breed beschikbaar zijn voor alle ziekenhuiszorg.

  1. Het objectieve medische proces, zoals gemeten door de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Zichtbare Zorg. Vele honderden medische procesindicatoren zijn samengevat in de KWIC-score die door Mediquest werd ontwikkeld.
  2. Patiënt perspectieven in de vorm van reviews zoals Zorgkaart en Independer al jaren verzamelen.
  3. Expert opinies in de vorm van meningen van huisartsen over specialismen met wie ze samen werken, die door Mediquest verzameld worden.

Betrokken partijen kiezen eigen invalshoek

Tijdens overleg met ziekenhuis, zorgverzekeraars, toezichthouders en patiëntenorganisaties bleek dat elke betrokken partij zijn eigen invalshoek wil kiezen. Het overleg over een gedeelde visie heeft helaas nog niets opgeleverd. Independer ontwikkelde daarom een aanpak die alle beschikbare bronnen combineert. Deze aanpak is vervolgens weer afgestemd met de belanghebbenden. Belangrijkste uitgangspunten zijn daarbij:

  • Kwaliteit binnen ziekenhuis verschilt van afdeling tot afdeling
  • Er is geen overeenstemming welke kwaliteitsdefinitie het beste is, wel zijn de meeste spelers het eens dat alle dimensies van kwaliteit minimaal voldoende moeten zijn
  • De zorg is niet gebaat bij ranglijstjes maar wel bij een verdeling in onder gemiddeld en boven gemiddeld
  • Consumenten willen over het algemeen niet ver reizen voor zorg en oriënteren zich liever in de regio
  • Independer wil voorkomen dat verzekerden gedwongen worden naar ondergemiddelde zorgaanbieders te gaan
  • De meeste consumenten vinden het lastig te kiezen uit ellenlange overzichten met veel details en willen geholpen worden met verantwoorde vereenvoudiging. De volledige details moeten wel altijd beschikbaar blijven.

Independer heeft samen met MediQuest methode ontwikkeld

Wiskundigen van Independer hebben met MediQuest een methode ontwikkeld die recht doet aan al deze uitgangspunten.

Diana M.J. Delnoij, Hoofd Kwaliteitsinstituut van het College voor zorgverzekeringen,verklaart:  “Het Kwaliteitsinstituut heeft kennisgenomen van de methodiek van Independer en kijkt met interesse uit naar de ervaringen van gebruikers met deze maat. Het gaat om het vinden van een goede balans tussen een academisch verantwoorde én gebruikersvriendelijke wijze van presentatie van kwaliteitsgegevens. Daar zijn nog geen kant-en-klare recepten voor te geven. Wij stellen het zeer op prijs dat Independer het Kwaliteitsinstituut betrekt bij hun methodologische afwegingen en dat suggesties ter verbetering van de methodiek ook zijn verwerkt.”

Reactie PvdA’er Lea Bouwmeester

Lea Bouwmeester, Lid van de Tweede Kamer voor de PvdA reageert: “Inzicht in kwaliteit van het zorgaanbod is zeer belangrijk voor de patiënt. Nog niet alle zorgverzekeraars geven hier goed inzicht in. Juist daarom is het goed dat Independer consumenten hiermee gaat helpen.”

Kwaliteit zorginstellingen weegt mee in vergelijking Independer

De kwaliteitsinformatie weegt mee bij de selectie van de getoonde zorgverzekeringen in de vergelijkingsresultaten en top3 van Independer. Minder keuzevrijheid geeft aftrek en bovengemiddelde kwaliteit verhoogt de score. Daarnaast is de informatie ook gratis toegankelijk voor iedereen die ziekenhuiszorg zoekt. Na het invoeren van postcode en specialisme wordt de kwaliteit van zorgaanbieders (ZBC en ziekenhuis) getoond op basis van genoemde drie dimensies.

Bekijk de kwaliteitsscores van de drie belangrijkste gebieden.

Lees meer over Independer.

Bekijk de beschrijving van de methode.

Lees meer over: zorgverzekering

iedere maand de beste
artikelen in je mailbox?

meld je aan voor de nieuwsbrief

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

Vergelijk & bespaar snel op je zorgverzekering

In 5 makkelijke stappen een betere & goedkopere dekking

zorgverzekering vergelijken

"Goed"

Mevrouw Joanna Monica uit LEIDERDORP
1 uur geleden, zorgverzekering

"Vind het goed"

Meneer Achalhi uit 'S-GRAVENHAGE
2019-09-18, zorgverzekering

"Very satisfied"

Mevrouw Huang uit UTRECHT
2019-09-18, zorgverzekering

"Makkelijk en snel"

Anoniem uit ARKEL
2019-09-18, zorgverzekering

"makkelijk!"

Anoniem uit RAALTE
2019-09-17, zorgverzekering

"The CS number I was prompted to call during the process of taking out an insurance did not have any info on what to press for English, small thing as I was able to use the whatsapp function (super excellently amazing btw) to find the answers I needed"

Meneer French uit MAASTRICHT
2019-09-17, zorgverzekering

"Gewoon lekker duidelijk en overzichtelijk "

Anoniem uit NIEUWAAL
2019-09-17, zorgverzekering

"Alles was overzichtelijk"

Anoniem uit ROTTERDAM
2019-09-17, zorgverzekering

"Alles is duidelijk aangegeven en de site help je goed met uitkiezen wat je nodig hebt."

Meneer Riddle uit ZWOLLE
2019-09-16, zorgverzekering

"raar dat ik geen kopie kon maken van iets wat ik net heb afgesloten"

Anoniem uit MUIDERBERG
2019-09-16, zorgverzekering

"ging makkelijk"

Anoniem uit EINDHOVEN
2019-09-16, zorgverzekering

"Ik kon nergens een collectiviteitsnummer ingeven? Verder een duidelijk invulformulier."

Anoniem uit BRASSCHAAT
2019-09-16, zorgverzekering

"GOOD"

Mevrouw Joy Ehighalua uit AMSTERDAM
2019-09-15, zorgverzekering

"goede website"

Mevrouw Brugmann uit APELDOORN
2019-09-15, zorgverzekering

"goede informatie echt een aanrader voor studenten . prima en duidelijke service"

Mevrouw Schut uit AMSTERDAM
2019-09-14, zorgverzekering