Vlucht of bagage vertraagd: krijg ik een vergoeding?
Deel met een vriend:

Vlucht of bagage vertraagd: krijg ik een vergoeding?

Balen, je vlucht heeft vertraging. Of je bagage is niet met je meegegaan naar je vakantiebestemming. In een aantal gevallen kun je de schade vergoed krijgen, van de luchtvaartmaatschappij of je reisverzekeraar.

Wanneer heb ik recht op een vergoeding?

Heb je drie uur of meer vertraging dan heb je recht op een vergoeding. Maar alleen is die is veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij. Bij vertraging door noodweer heb je dus geen recht op een vergoeding. Hieronder lees wat je vergoed kunt krijgen bij vertraging.

Voor een vlucht binnen de EU:

Een vlucht tot 1500 km€ 250
Een vlucht vanaf 1500 km€ 400

Voor een vlucht buiten de EU:

Een vlucht tot 1500 km€ 250
Een vlucht van 1500 – 3500 km€ 400
Een vlucht vanaf 3500 km en een vertraging van 3 tot 4 uur€ 300
Een vlucht vanaf 3500 km en een vertraging van 4 uur of meer€ 600

Wat zijn mijn rechten bij vertraging?

Naast een vergoeding heb je ook recht op bijvoorbeeld maaltijden en de mogelijkheid om je op te frissen. Je hebt hier recht op vanaf:

  • Twee uur vertraging bij een vlucht tot 1500 km
  • Vanaf drie uur vertraging bij een vlucht binnen de EU die meer is dan 1500 km, of een vlucht tussen de 1500 en 3500 km
  • Vanaf vier uur voor alle overige vluchten

Duurt de vertraging meer dan één dag? Dan heb je naast verzorging recht op accommodatie. Dit kan worden geregeld door de luchtvaartmaatschappij, maar als zij dit niet doen dan kan je deze zelf zoeken. Bewaar dan goed de rekeningen om die later bij de luchtvaartmaatschappij in te dienen.

Geen vlucht door noodweer

Bij noodweer vergoedt een luchtvaartmaatschappij niets en heb je geen recht op hulp. Heb je een reisverzekering? Dan kun je daar de extra kosten vergoed krijgen bijvoorbeeld voor eten en drinken, maar ook voor een overnachting als deze nodig is.

Wat kan mijn rechtsbijstandverzekering doen?

Luchtvaartmaatschappijen keren liever geen schadevergoeding uit. Bij vertraging zullen ze het vaak overmacht als reden opgeven. Wordt je schadeclaim afgewezen en heb je een rechtsbijstandverzekering? Vraag dan je verzekeraar om hulp. ARAG biedt op dit moment de flight claim service aan. Zij nemen het claimen van vanaf stap één voor je over.

Mijn bagage is achtergebleven  

Bagage die niet meekomt met een vlucht komt vaker voor dan je denkt. En daar zit je natuurlijk ook niet op te wachten. Gelukkig heb je zowel via de luchtvaartmaatschappij als via de reisverzekeraar de mogelijkheid om spullen aan te schaffen op hun kosten. Check of vraag wel even wat je op hun kosten mag aanschaffen. Meestal krijg je niet meer dan toiletspullen en ondergoed vergoed. Bewaar altijd de bonnen, dan krijg je de kosten vergoed van je verzekeraar. Als je bagage echt is zoekgeraakt, kun je de kosten verhalen de luchtvaartmaatschappij of je reisverzekeraar.

In beide gevallen is het van belang dat je een Property Irregularity Report laat opstellen bij de luchthaven. Meestal kun je dit doen bij de bagageservice bij de douane. Zonder dit rapport neemt de luchtvaartmaatschappij of de reisverzekeraar de claim niet in behandeling.

Lees meer over: rechtsbijstandverzekering

Reacties

Geef een reactie

Lees onze huisregels.

Waarschuw me bij nieuwe reacties op dit artikel. (Je kan je hiervoor ook apart aanmelden.)

"Rechtsbijstandverzekering vergelijken en direct afsluiten"

Rechtshulp is duur, je ervoor verzekeren niet

vergelijk rechtsbijstandverzekeringen

"Altijd vriendelijk, en belangrijker geen lange wachttijden als je belt :)"

Anoniem uit KAPEL AVEZAATH
2017-11-02, rechtsbijstandverzekering

"advies gekregen waar ik wat aan had."

Dhr. van den Ende uit 'S-GRAVENZANDE
2017-11-02, rechtsbijstandverzekering

"Vlot en makkelijk je verzekering afsluiten!"

Anoniem uit DRIEBRUGGEN
2017-11-01, rechtsbijstandverzekering

"Ik heb tot nu toe geen ervaring met independer,mischien on de toekomst."

Rita uit ROTTERDAM
2017-10-31, rechtsbijstandverzekering

"Nog geen ervaring met Independer"

Anoniem uit AMSTELVEEN
2017-10-31, rechtsbijstandverzekering

"Goede polisvoorwaarden (lees volledige voorwaarden) bij evt. eigen advocaatkeuze bij procedure. Een ingewikkelde procedure kan snel oplopen tot meer dan EUR 15.000,00 aan eigen advocaatkosten die de wederpartij niet betaalt als je wint."

Anoniem uit AMSTERDAM
2017-10-30, rechtsbijstandverzekering

"Tot zover ik nu zie gaat het helemaal super, hopelijk zit er geen ding onder het gras "

Dhr. van de Merwe uit PAPENDRECHT
2017-10-30, rechtsbijstandverzekering

"Ik ben tevreden over Independer omdat ze altijd behulpzaam zijn met het oplossen van je probleem. Men neemt mijn klacht serieus en gaat professioneel te werk."

Dhr. Cinar uit ROTTERDAM
2017-10-30, rechtsbijstandverzekering

"Goede informatie, goede bereikbaarheid bij aanvullende vragen en overzichtelijke vergelijkingen op alle aanbod van Independer."

Anoniem uit GORINCHEM
2017-10-29, rechtsbijstandverzekering

"Overzichtelijk, snel en makkelijk."

Anoniem uit ROTTERDAM
2017-10-26, rechtsbijstandverzekering

"Makkelijk enoverzichtelijk, telefonisch goed advies "

Dhr. Krol uit OOSTERHOUT NB
2017-10-26, rechtsbijstandverzekering

"Makkelijk met het helpen kiezen van een geschikte verzekering"

Anoniem uit REUVER
2017-10-24, rechtsbijstandverzekering

"perfecte oplossing voor goedkope verzekeringen."

Anoniem uit ARNHEM
2017-10-24, rechtsbijstandverzekering

"Snelle afhandeling"

Anoniem uit MARIA HOOP
2017-10-23, rechtsbijstandverzekering

"Al een paar keer gebruik gemaakt van Independer. Supersnel geregeld. Alle lof!"

Anoniem uit OOSTERHOUT NB
2017-10-23, rechtsbijstandverzekering